投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-杨子珠宝 |
投诉地区 |
山西省太原市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
期望能退款退货 | ||
投诉详情：
我于6月6号在抖音平台杨子珠宝买到假货红手镯一只，我诉求退款退货，但是商家个抖音平台以过了7天为理由，都不给我我退。我不知道咱们消费者协会有没有这样的规定，还请求消协告知我，我还能不能维权。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
