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抖音购买裙子质量不好,退货后卖家不付运费

2023-11-25 16:45

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
抖音
投诉地区
广东省揭阳市
投诉人
张先生
投诉诉求
要求商家退运费10元


投诉详情:
11月7号在抖音商城购买一条裙子,质量非常不好,随后退货,但卖家不承担运费,我要求商家退运费10元。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!