中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 抖音投诉 > 内容页

抖音购买鞋子脚被磨破,商家不同意退货

2023-11-15 22:27

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
抖音-卡尔美
投诉地区
江苏省扬州市
投诉人
龚女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
    买了一双鞋子,收到货后,孩子试穿大小合适(还有点大)就传出去上足球课,40分钟后老师打电话叫接小孩回家,说小孩子脚皮婆磨破,回来了拍照联系商家,商家不同意退货!鞋子明显质量有问题,后台评价5000多单差评 ,磨脚差评,图片不计其数!这样的问题产品还在售卖要伤害多少人的脚?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!