投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-K bro企业店 |
投诉地区 |
安徽省马鞍山市 | 投诉人 |
涂女士 |
投诉诉求 |
道歉并赔偿 | ||
投诉详情：
在他们家购买了一件冲锋衣是夏天买的，夏天太热了，根本就没打开，而且我和我男朋友一人买了一件等见面的时候才发现两个人的衣服不一样，我明明买的是一样的衣服，但是他款式都不一样，质量也不一样，过了两个月之后我去找商家，商家不承认也不给我退货，什么都不解决，连个赔偿都没有，明明是他自己连货都发错了，给我退货也行啊，连退货都不让我退。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
