投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-颜宿之谜鲜萃茶漾沁润舒缓面膜 |
投诉地区 |
广东省揭阳市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
商家全额退款 | ||
投诉详情：
在林晓格抖音博主买了四瓶面膜，送了三个小样，试用一个小样过敏，打开了正装包装 没有用正装，退货退款后商家说影响二次销售不给我退款，抖音平台客服介入与商家协商，还是没有用，后来看差评发现很多人和我情况一样，还是个2022年注册的个体户叫林晓迪，也不是什么公司，建议严查店铺和这个抖音博主，销售的是没有保障产品。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
