投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-千尚雅家具 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
要求退货退款 | ||
投诉详情：
我在22年在抖音电商平台购买了三套床，由于新房装修有甲醛及常年都在外地，于今年七月暑假孩子完回家住了两月不到床就出现坍塌。我要求退了退款，经多次与商家协商达不到一致。故此请求贵平台帮忙解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
