投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-苹果14promax |
投诉地区 |
云南省 | 投诉人 |
彭先生 |
投诉诉求 |
退货或者换一个 | ||
投诉详情：
抖音平台买的二手手机，我收到货后检测漏气不保压不防水，收到货后第二天上午给商家退回，商家在收到货后说后摄像头有水雾不给退，申请平台介入平台也站商家那边，后面我说摄像头有水雾我可以不追究不退货，但是漏气不保压是事实让他们给我处理漏气不防水的问题也不给解决，我严重怀疑他们商家是拿组装机当新机买，希望能帮忙解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
