投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-宾爵BEGEEL |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
让电商对自己所说的话有一个承诺，假一赔十并让法律监督起到真正的执行，不要让我们这些老百姓消费者寒心，法律是一视同仁不是为了有钱人有权人而设计的 | ||
投诉详情：
我在抖音平台网络名芝家大小姐直播间于9月11晚21点32分购买的一块男士机械手表腕表，该电商在直播间夸大其词称此手表是市值69800的手表以补贴老粉为由，自己补贴至1280元买给消费者并在直播间承诺该手表为真金真钻并有11颗真钻且表盘为真金假一赔十，还安排自己的托说在线下卖到2至4万多随便哪里都可以卖到这个价格，结果我买回真去卖结果没有一家收买的，最后我请一个有国家权鉴定证书的收购手表的老板并消费200做了一个鉴定。
说手表没有金并且11颗钻石也是假的并让他给我估了一个市场价为3百多，这表属于虚假宣传并以市场价的4到5倍售卖给我们消费者，纯粹属于暴利，经投诉抖音官方客服长达20之久都未有满意的结果，并且平台未对其做任何管控，还让该电商继续直播并继续卖举报的有问题的手表，是抖音平台失职还是有意维护，而且还平台高级专员说让监督局的随便检查，难道这些消费者平台就无法可制了吗？都这么无法无天了，这属于法律无法管了吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
