投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-贝德弗 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
石女士 |
投诉诉求 |
假一赔四 | ||
投诉详情：
2023年10月13日通过抖音直播在贝德弗旗舰店买了一把智能锁，当时再三跟主播确定像素500w才下单的，后来发现只有100w像素，我感觉被欺骗了，找到她们客服解决此事，无果。这事让我心里倍感伤害，希望按商家承诺假一赔四。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
