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虚假直播,延迟发货,套取个人信息资料。

2023-08-22 19:33

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
抖音-逸美三哥直播间
投诉地区
陕西省咸阳市
投诉人
解先生
投诉诉求
遵守抖音里相关规定,晚一发四相关承诺。赔付与消费着。


投诉详情:
于2023年8月五号晚上23点52分在抖音逸美三哥直播间购买小蛮腰潮鞋一双,直播间里是说现货现发,可等到第二天的时候,购物订单出现20号发货,期间和店家客服沟通,包括抖音客服沟通,都说20号晚上23点59分发货都不晚,并且把晚一赔四改成晚一赔付3元无门槛优惠券。所以我投诉商家故意制造虚假宣传套取消费者相关信息。投诉抖音客服,和商家串通一气,恶意欺骗消费者,恐吓消费者,且商家,抖音客服态度相当恶略。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!