万家乐微波炉电脑版故障

微波炉电脑版故障，第一次报修为2024年2月份，刚更换完电脑版不到一个月的时间，于2024年3月15日又出现电脑版故障，无法使用，并于2024年3月16日再次投诉到格兰仕全国售后服务电话4008300333，直至现在都没有解决此问题，期间多次电话咨询，均没有得到满意的答复敷衍了事。

旗舰店购买格兰仕微波炉着火了

我在他们旗舰店买了一款微波炉着火了，他们拒绝处理售后

格兰仕热水器漏水无售后处理

2019年9月19号广东格兰仕有限公司来横店东磁搞活动买的热水器，到2024年1月份出现内胆破，漏水问题，打电话给格兰仕售后服务电话4008300333电话打了不少于10个，（因为刚开始发票找不到了，现在找到了，并且已经上传）售后服务的工作人员，以没有发票要领导批准为由拒绝保修，到目

格兰仕快递途中货物被损坏

我于2024年2月27日通过联动快递好用平台（ID：26314828）向蚌埠市顺心捷达下单（运单号：S60928105843），货物到达桂林后发现，电子秤摔坏了，微波炉零件也摔掉了，皮鞋也有破损，买的话要花不少钱，我找，联动快递好用，平台客服客服让我找顺心捷达官方客服理赔即可，我找顺心捷

格兰仕产品生产方恢复产品购买时全部功能

购买了格兰仕品牌的智能微波炉，现在产品生产方的智能APP软件停止使用了，使得购买的微波炉没有了智能功能。 对于APP软件你可以停止更新，但是不能停用。现在产品生产方停用了APP的使用，使得用户的权益受到了侵害，产品生产方应该对产品进行召回或者对用户进行赔偿。 因此要求产

格兰仕抽油烟机质量差

机器不运转 400客服服务差！敷衍了事！联系报修等了12天没人联系！极其差劲！

格兰仕微蒸烤一体机售后太差

格兰仕微蒸烤一体机在保修期内门板故障无法使用，申请售后送修后一直以无配件为由不予处理，从送修到现在快一年了都没有说法，严重损害了消费者权益！要求给予维修处理或赔偿。

格兰仕外观盖板生锈

外观生锈

格兰仕电饭煲内胆出现锈蚀

格兰仕电饭煲内胆出现许多锈蚀

格兰仕电饭煲售后转包私人店

出现质量问题，售后转包私人店维修，地址不详无法送修

格兰仕商家拖延处理时间导致无法退货

格兰仕微波炉收货就有质量问题（门不能关严，需要手动按压一次，否则机器报错不工作），第一次反馈拍照、发视频后，无果 第二次反馈，客服回复门按一下（一直使用都需要按压一次）， 第三次反馈，客服说用一用就好了，报维修，无电话无果。 第四次反馈（无法工作，必须长时间按压

格兰仕微波炉质量及售后问题

此款产品微波炉在淘宝上购买，3月5号下单，3月7号发货， 3月9号收到货，在 3月 27号功能坏了，加热饭菜功能失效，网上申请投诉，小二处理没有解决好问题，实际就是没有结果，把这个问题推了，说是维修就可以了，叫我找售后。

格兰仕售后维修质量问题

第一次使用整个导致厨房跳闸，联系维修，主件和灯坏了，只更换了主件，灯没修，维修人员说不影响使用，第二次联系维修，维修人员回家过年，年后联系维修，直接不来也没有联系，完成了维修订单，联系客服，只是帮忙登记维修，维修无果

维修格兰仕微波炉维修很难

我买的格兰仕微博罗格兰仕光波炉 900瓦 25L，多次联系上门维修格兰仕微波炉一直没有联系。多次联系，一直爱理不理，从没有主动联系过一次，我们自己都联系了6-7次了，一直说放心，会上门处理，你们的服务态度就这样吗？没有上门，为什么要我们提前把服务确认码告诉你们？要求赶紧

格兰仕光波微波炉使用不到半年就现质量问题

购买时间2018-10-18 订单号 : 243819650478587856 购买平台：天猫 商家： 格兰仕沙力专卖店 上传不了订单截图等信息 投诉原因： 格兰仕售后欺诈， 商家售后欺诈 产品使用不到半年，产品出现质量问题。商品本提供的服务是：以换代修，但商家没有履行此义务。而是让师傅上门维修，

格兰仕微波炉质量与售后问题

1699元买的格兰仕微波炉，欺骗我们他们的牌子好用，结果他们诉说的和产品内容完全不相符，他们所有人一直推拖找售后，一直得不到根本上的解决，害的我们消费者一直得不到保障，希望中国法律能够制裁他们！

<b>格兰仕微波炉-购买不到半年就坏了！ </b>

3000元买的格兰仕微波炉G80F25MSXL，购买不到半年就坏了！想退货

<b>请问格兰仕微波炉-你们生产的是一次性的微波炉吗？</b>

大概1000元左右、当时是最贵最好触摸屏， 请问该厂负责人； 你们生产产品是一次性的微波炉吗？既然生产了产品你们就应该有备件维护吗？要对消费者负责！不能一句很生硬的答复：换代了！无有配件！只能触摸屏的更换手动的、要修只有交钱更换！ 沒有一点商量余地、是否补差价更换其

格兰仕微波炉售后服务态度恶劣的告诉消费者“那就别修了，爱修不修”

格兰仕微波炉有质量问题你不来维修售后恶劣。 微波炉购买2个月后，通电无反应，商品在保修期内。9月20日联系售后下单维修。后分别于21日、22日、23日再次电话售后，均被告知未下单受理，切售后服务态度恶劣，说出那就别修了，爱修不修的话，随后挂了电话。后致电格兰仕总部客服，

已解决：格兰仕微波炉质量真心差，主板爆炸，售后服务差的惊人

格兰仕微波炉质量真心差，主板存在严重短路问题，事发在2018年3月13日，正常回家开灯，微波炉传来爆炸声音，此时全屋断电，空气开关跳闸，小区楼道里空气开关也跳闸，微波炉已无法使用，随后打格兰仕400电话，400做了登记，之后就没有人联系我了，过了一个多星期又打400电话，之后

<b>已解决：格兰仕纵容服务商欺瞒客户乱收费</b>

格兰仕纵容服务商欺瞒客户乱收费 厂家回复： 投诉师傅安装收费162，说装修时候有预留安装孔，核实是孔径不合适，师傅重新扩孔，用户当时同意，属于正常收费

格兰仕微波炉售后维修有严重问题

购买格兰仕该型号微波炉后3个月（在保修期内）微波炉发出异响和异味。于是联系客服售后维修人员上门维修，其维修人员仅仅用加热一碗水这种敷衍的检测手段检测后告诉我微波炉没问题，说什么异味是食物溅到什么气孔造成的，就走了。 今年10月底（过保不到一月）微波炉故障不能使用

格兰仕煤气灶维修和售后人员服务态度极差

格兰仕煤气灶点火报修过一周多时间后，才有维修人员上门，将煤气灶拆开后，答复没有配件不能维修。过后也不能确定何时再上门维修，说我们有另外一个灶头可以用就行了（双灶头），屡次客服电话也未能帮我们及时解决，而且上门维修人员态度极其恶劣，在维修当场并未说何种原因损坏

格兰仕煤气灶维修及客服人员服务态度极差

格兰仕煤气灶维修及客服人员服务态度极差

格兰仕微波炉内壁漆面鼓包，一个多月不维修，售后电话打不通

格兰仕微波炉内壁漆面鼓包，一个多月不维修，售后电话打不通。 售后电话一直接不通，售后点说没有配件，厂家一直说没配件，一个多月仍然没有维修，而且机器内壁漆面鼓包，轻轻一翘，一块漆面就会掉了

格兰仕热水器内胆坏了、半年没有更换

2017年元旦前后，因为格兰仕热水器内胆漏水（共4台，3月份已经更换两台，还有两台），打400客服电话报修，可是400电话告诉我找经销商，可是经销商早就不在了，毕竟将近六年了，我们就找到了哈尔滨总的格兰仕热水器的售后经理，打电话的结果是过了元旦就处理，可是没有结果，之后

格兰仕微波炉质量不好 售后服务极其恶劣

格兰仕微波炉购买2个月不到 就不能使用 出现E1错误 给售后打电话 售后过来后态度极其恶劣 语气很不好 因为小区管理需要告知业主姓名才能进来 售后人员不分青红皂白辱骂保安！言语非常难听！家里马上出去人接售后人员 ，他竟然说他从河东过来大老远 竟然不让进门，你从哪里来都应

格兰仕电热水器内胆破裂维权艰难

格兰仕电热水器内胆破裂维权艰难

格兰仕煤气灶质量差

该产品自去年八月份购买以来，屡屡出毛病，售后以维修数次。严重影响使用。点火旋钮维修数次，配件等待时间过长。两个轮流坏。

天猫买的格兰仕微波炉，保修期内要求自行送网点维修

2016年双十二在天猫购买的微波炉，收到货后发现使用加热时间长，有时候热一杯牛奶要10多分钟。工作20分钟后机体发热严重会自动断电停机，等温度降低后才能再度开机。经多次打售后电话、发微信、微博等方式报修，都要求买家自行送网点维修。因卖家在天猫承诺：报修3天内上门维修，