投诉行业 |
格兰仕投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
广西壮族自治区南宁市 | 投诉人 |
蒙先生 |
投诉诉求 |
希望尽快修复，如不能修复就要进行更换新的，因为拖的时间太长了 | ||
投诉详情：
微波炉电脑版故障，第一次报修为2024年2月份，刚更换完电脑版不到一个月的时间，于2024年3月15日又出现电脑版故障，无法使用，并于2024年3月16日再次投诉到格兰仕全国售后服务电话4008300333，直至现在都没有解决此问题，期间多次电话咨询，均没有得到满意的答复敷衍了事。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
