投诉行业 |
格兰仕投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
俞女士 |
投诉诉求 |
尽快安排维修 | ||
投诉详情：
2019年9月19号广东格兰仕有限公司来横店东磁搞活动买的热水器，到2024年1月份出现内胆破，漏水问题，打电话给格兰仕售后服务电话4008300333电话打了不少于10个，（因为刚开始发票找不到了，现在找到了，并且已经上传）售后服务的工作人员，以没有发票要领导批准为由拒绝保修，到目前为止都没有一个回复，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
