投诉行业 |
格兰仕投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
广西壮族自治区桂林市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
希望与顺心捷达协商解决 | ||
投诉详情：
我于2024年2月27日通过联动快递好用平台，向蚌埠市顺心捷达下单，货物到达桂林后发现，电子秤摔坏了，微波炉零件也摔掉了，皮鞋也有破损，买的话要花不少钱，我找，联动快递好用，平台客服客服让我找顺心捷达官方客服理赔即可，我找顺心捷达客服，他说保丢不保破损，我花钱买的东西是用的，不是想让他一堆零件放在那里，现在是找哪一方哪一方都推脱，不给处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
