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格兰仕售后维修质量问题

2022-02-27 16:47

投诉行业
格兰仕投诉
投诉品牌
格兰仕
投诉地区
投诉人
寻女士
投诉诉求
尽快维修


投诉详情:
      第一次使用整个导致厨房跳闸,联系维修,主件和灯坏了,只更换了主件,灯没修,维修人员说不影响使用,第二次联系维修,维修人员回家过年,年后联系维修,直接不来也没有联系,完成了维修订单,联系客服,只是帮忙登记维修,维修无果


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!