投诉行业 |
格兰仕投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕微蒸烤一体机 |
投诉地区 |
云南省红河哈尼族彝族自治州 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
要求厂家给予维修处理或赔偿 |
投诉详情:
格兰仕微蒸烤一体机在保修期内门板故障无法使用,申请售后送修后一直以无配件为由不予处理,从送修到现在快一年了都没有说法,严重损害了消费者权益!要求给予维修处理或赔偿。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!