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格兰仕投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕微波炉-淘宝 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
此款产品微波炉在淘宝上购买，3月5号下单，3月7号发货， 3月9号收到货，在 3月 27号功能坏了，加热饭菜功能失效，网上申请投诉，小二处理没有解决好问题，实际就是没有结果，把这个问题推了，说是维修就可以了，叫我找售后。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
