苹果软床.沙发订购衣柜玻璃、夹板、顶柜有损坏碰伤

1 我9.1订了两个衣柜，9.5号下午来时在地下一层进电梯前我就看见衣柜玻璃打了，夹板是坏的，我当时就说了的坏了的我都不要他拉回去换，他说的是随后了换。当晚就看见多块板料有擦伤，顶柜板不平，碰伤，柜门是调调，我再三说明坏的我不要，他装上去我都不要，他非装上去。 2 第二

富新防盗门专卖店上门测量尺寸有误

我于８月８日到南昌市红谷滩区华南建材市场一层208号门店，意向购买富新品牌且带门中门的入户防盗安全门，店主熊XX（电话：13387086572）推荐富新-加长泰尊（甲级）门，并按标准门尺寸（高205厘米*宽96厘米）填写在订货单上，总价2380元，我通过微信付定金2000元， 并要求派人到现

欧脉门窗客户经理理解有误，导致发来的窗尺寸不符

跟客户经理 描述问题所在 前前后后反反复复多次 他仍然理解偏差 现又把这个责任推给顾客 不看顾客跟他描述的问题只咬住你已经签字同意后果自负 望平台审核人员明鉴

八益家具颜色不对、掉漆，售后态度差拒不承认

利川市八益家居，购买的米白色衣柜颜色不对，变成了其他颜色，还有掉漆，售后态度差，拒不承认颜色不对，不更换原本我选的的家具颜色，还说有色差是灯光问题，

天津众星饰家装修公司合同到期未装修完成，联系不上

装修公司未能按照合同日期完成装修，目前属于失联状态

维盾门窗货不对板

我在家欣维盾门窗为我家阳台封窗定了维盾90型材的系统窗，今天送了货我验收时窗框整体厚度只有85，之前因她发我画的图纸时下面型号写的是85系统窗时我就有质问，当时给出的解释是设计师写错了，我是90的，让我放心。今天货送过来我验收时测量确实只有85，就告知我是她订单写错了，

天合玻璃3年时间楼顶钢化玻璃自爆3块

2020年7月经销商安装天合的玻璃，2021年10月自爆一块，2022年7月自爆一块，2023年7月自爆一块，玻璃掉下来砸坏私家车赔偿1000元，玻璃更换1200元，找厂家沟通赔偿问题，厂家坚持玻璃无问题并挂断电话。

华夏家博会线下展厅买了劣质沙发要求退货退款

本人在今年4月2日参加杭州华夏家博会线下展厅，在华轩沙发厂买了一具沙发，总金额3500，当天先预付订金1500，约定6月中旬送货上门，期间售后拖拖拉拉因各种理由拖到7月9号送货上门，当天结了尾款2000元，答应送沙发护理油没有送，后续使用沙发1个半月时间，沙发扶手拉链崩口，扶手

恒信家私产品质量问题，维修师傅也修不了

收到后桌面不齐，联系售后换货后还是有问题，维修师傅说维修不了，要求退货销售说不能退。

东方朴床和床头柜都有伤痕

床多处受伤撞击过多痕迹，床头柜也是

拼多多风行天下家具专营店购买梳妆台没到3个月桌腿塌了

2023年6月21日在拼多多 风行天下家具专营店 （店名）下单的 梳妆台 2023年6月26日签收 使用至2023年9月12日 今日夜间 桌腿忽然塌了 桌上没有重物 使用也没有超过3个月 第一时间联系了店家客服 客服表示这个桌子可以一直用 也拒绝售后 并且说不会赔一分钱 这就是他们的态度 没有售

买来不到三个月的梳妆台忽然塌了导致我损失很多化妆品

在没人碰和没有重物的情况下梳妆台腿忽然塌了 化妆品砸一地 我和客服联系 客服态度强硬 没有售后 没有态度

购买美图沙发，发货与实物不符，欺骗消费者

买了沙发，发货和实物不否。商家态度恶劣不愿意按原实物给。钱已付完，商家不接电话，故意刁难。故意拖延，现在对我们使用造成了极大影响。

维意衣柜把手承重不够需要更换

8/12确认衣柜方案，但是身为专业设计师未尽提醒义务，导致衣柜把手过小，会造成脱落，并且为及时发图片出来，9/9安装，9/6才发图片出来，导致客户9/6才发现柜子把手太小会承受不了又长又重的柜门，届时已无法修改。

客来福进行全屋定制家具，卖家收钱不发货安装

本人在23年4月15日在客来福定做了 全屋定制家具 当时谈的一口价35000元 在当日支付了500定金 在4月29日又支付了9500的货款 6月初电话问送货上门安装 店家给答案是厂家货还没打好。6月底一定在给我们送货安装好 到了7月底问还是没有 理由是货款不足厂家不发货给他 然后又让我们支付

西宁市源氏木语商家达成买卖意向不让提现货

因急用到实体店意欲购买现货，与商家实体店已就售价达成一致后，并要付款购买，但商家以提现货实体店空了其他用户无法体验为由，不让提货！商家门口及店内无相关不让提样品的提示！

西安紫苹果装饰协调解决退付家庭装修定金事宜

2021年4月3日，和西安紫苹果装饰（现在更名为陕西豪匠工程有限公司）签订了21万的装修协议，同时付了20%的装修定金42000元，目前由于铜川绿地loft房子烂尾无法正常交房，业主一直在和绿地集团打官司，由于交房无望，我们想申请退款或变更，但和陕西豪匠装饰公司相关负责人协商，他

绿米全屋智能付款后坐地起价

我联系商家说需要做全屋智能，并且明确说 预算有限 需要控制在一万以内，并提供房屋设计图纸，商家告知需要9000元左右 做了一份我家的报价单，看完报价单和商家协商8500元，商家同意 让我先交5000元去签合同，当时有事就没有去签合同，过了几天家里水电定位 我联系到商家，商家说

购买婴儿床上围栏有毛刺

因为护栏上的毛刺差点导致我儿子眼角膜破裂，索性只是眼角受伤

涡阳县帝标家具店存在服务欺诈，要求退款遭拒绝

2023年8月19日，客户全款7000元在涡阳县帝标家具店（统一社会信用代码：9234162MA8L91RJXD）内购买家具，店家承诺购买其家具后，将客户家中的旧家具运回老家，客户全款支付后，商家拒不承认该承诺，该商家存在店大欺客、言而无信，欺诈消费者，且违反《 消费者权益保护法 》第四

购买ABN餐桌新家具，商家送的货是店里清仓样品

本人于5023.8.21号在望城区金桥国际居然之家ABN家居购买新家具，付款之前商家从头到尾并未告知本人购买的家具实际送货是送店里清仓样品，9.2号送货到家，沙发，餐桌椅，电视柜，均为店内样品。沙发脚两侧均有刮花，餐桌底座很多划痕很脏，不像新品，摆放不稳。床头柜角裂开。跟商

购买家具安装胡乱收费

胡乱收费 拆个纸壳收费50元 拆的时候我都已经问了送货员安装费是什么费 送货员答不上 我就说要是拆个纸壳也要收费 我不需要你们拆

整体家装除甲醛后柜子爆皮开裂

本房屋在2023年8月10日由上海麦晨环保科技有限公司除甲醛，当时工作人员在除甲醛时候，未有任何询问，直接操作，在除甲醛的时候，多次喷药水后造成房屋门板颜色加深，门板泡水，并且在除完甲醛后，未告知任何注意事项，由于我们一直没去新房，以为除了后持续开窗通风就没事了，在8

瓷砖样品和收到货物颜色差别太大

商家发的样板和收到的货物完全不一样，商家拒绝调换和退货

上门推销自建房旁边装个玻璃瓦钢，推销时价格与付款价格不符

上门推销自建房旁边装个玻璃瓦钢，推销时说的是按这个地方多少面积就100*多少，安装完齁说是按照瓦钢算，价格差了3000块 让人匪夷所思 询问价格明细 不给说 态度极差 没给发票 质保没说 拿了钱赶紧走了。这怎么办 只有他电话 和车牌号

金源厨卫防水，入住两年卫生间漏水，无人处理

安康聚通源建筑材料有限公司于2021年7月24日承包我家厨卫防水，今卫生间两处漏水，找其公司负责人，各种借口推迤，不给解决。

装修问题导致卫生间墙面空鼓，防水质量出现问题

2023年7月9日与该公司签订装修合同后施工，施工周期一个月，现已经快2个月了还未交工，在此曾出现卫生间马桶坑距距离相差太多，卫生间与客厅地面高度（一样高）问题，现基本处理。投诉1.今发现卫生间墙面空鼓率达50 ％以上，后期易漏水和掉砖砸伤人，2.防水填的材料问题，后期漏水

全屋定制预付款10000元，价格出来后高服务态度恶劣

我在沈阳香江家居一楼厚派全屋定制交了10000万元预付款，他们来我这（吉林）量尺做图，做出预算太高，图纸沟通中产生矛盾，商家态度恶劣，我就不想做了，不给退钱。我求助商场管理员协调不成功，不但不给我退钱还让我给他们钱[流泪]求助无望，求帮助（我的诉求就是扣除讲好的远程

2023年2月15日签的合同，合约期是2个月，现在半年多了没有消息

2013年2月15日签的合同，合约期是2个月，现在已经过去6个多月了，还没有给我安装，商家满嘴谎言，经常不接电话

索菲亚售后态度太差明明是质量问题非说是客户拖地造成的翘边

购买的索菲亚餐边柜有一块封边处翘边，售后索菲亚和三包售后人员给的答复是拖地时太湿导致的翘边属于人为原因造成的不是质量问题。售后人员说索菲亚的封边涂胶太少害怕甲醛超标，初步可以认定是质量不合格导致的封边处翘边。强烈要求厂家给予更换处理。