房屋装修用设计图纸为由被骗订金，装修公司拒不返还

2022年6月开始，保靖时舍装饰公司业务员反复联系我，讲他们的装修精致又便宜，受不住热情，应邀到店面谈，一周后出了客厅设计图，较为满意，后又设计了主卧部分，当要求整屋设计时，时舍要求交付1万订金，我提出完整设计图后，万一我不满意，不和他们装修，应该怎么收费设计费，他

不安约定时间送货和安装业务

本人于谢煜2023年4月份签了装修合同，合同交工时间为 60天，现在已经五个月了，还没交工，多次承诺交工时间，一直为实现，打电话拉黑，微信不回，态度恶劣，对我的利益造成影响，对此寻找帮助，我方要求15天内完工，并把这三个月的房租违约金给我。对方联系电话：136 0999 5663

定制家具安装未处理好，商家推脱责任

定制家具2023-8-7第一次安装，未处理好，2023-8-27第二次安装，仍未处理好。设计，安装相互推脱责任大。

合同包含所有产品，现在装修钱交完了等柜子了，确认下单了才告知隐形消费近4万元

襄阳昊元装饰工程有限公司存在欺诈行为，我们参加的双城联动约惠5.1样板间活动，告知我们套餐内做到拎包入住，我们反复确认过有没有其他额外费用，该公司告知无。了解完了就付钱签了合同，合同总造价算的：111440元 该公司最终同意105000全包。柜子并没有告知我们已超出范围需要补

购买的地板不给退货

2023年8月27日在龙岗大道横岗段4027号永达地毯墙纸批发店购买了规格88*71cm的复合地板25片，共付款450元，修补办公室地面，因与办公室颜色色差太大，28日将地板送回该店请求退货，经多次协商，该店主找各种理由拒不退款

已支付全款后，商家未按约定履行，更换品牌安装

和商家确定的三星石英石，（新三翔石业）并已支付全额款项。实际安装变成赫峰石英石（山东润赫新型材料有限公司）品牌调换，俩个不同的生产厂家。

网上订购的别墅山花，质量问题

网上订购了一批别墅EPS线条，其中有两个山花，收到货之后，表面刷漆，出现破损断裂，产品系假冒伪劣产品，联系厂家也推脱责任，不管不处理，故此投诉黑心厂家！

丙稀酸盐做卫生间防水，一会儿说美国的，一会儿说韩国的

安徽补漏帮，丙稀酸盐做防水的，二维码扫出来的是美国，价格9000多，丙稀酸盐市场价3.2块钱一斤，欺骗消费者，网上已经有很人被骗

床头皮掉色

夏天天气炎热，我过敏没开空调头上经常有汗，结果搬新家躺了不到三个月床头靠皮掉色了，还黏呼呼的。找淘宝客服判决不公，说是人为的。

买的柜子出问题不给售后推卸责任，态度恶劣

订单号258001469383 橱柜发霉长黑点，商家推着责任且倒打一耙

诈骗

索菲亚签合同要全款，合同还是霸王条款。 三月第一次来我家量尺寸，8月18号才来我家安装，真的不知道这段时间他们在干什么，量这么长时间还是量错了，说一周内解决，现在8.27了，依然没有解决，我问客服态度极差只会推诿扯皮，太不要脸了，设计师也是面瓜，怀疑是来用我家练手的。

给到我的货物与店内展品不符，色差相差很大

2023年8月10日在江西省赣州市南康区家具新中心二楼龙飞越沙发花了5800元买了两套沙发，2023年8月13日安排车子去装回江西省赣州市兴国县后8月14日拆包以后发现两套沙发都色差很大，14日开始向有关部门反应投诉无果，且有关部门协调商家态度恶劣，因一直都是打12345投诉都是只有协调

领匠装饰公司拒退预付款

2013年7月9号去新区太湖中路27号的常州领匠装饰公司去逛逛。对于一个装修小白去了后被各种营销手段打动，先付了一万定金签了预定合同。然后又被各种营销活动说动付了二万八的工程预付款，给了两张收据。打算2024年装修。回去后就做功课发现领匠在常州口碑并不好。然后在没开工的情

多处破损，质量不好，要求退货

安装完床，发现质量问题，多处破损，要求商家退货，一直没能协商

产品和样品不符

购买时要求要样品！和样品一样！货物到家！和样品不符，和卖家沟通！卖家态度极为恶劣，死不认错！而且辱骂我！让我滚蛋！当时还有执法人员在场！

不锈钢金刚纱网卖假

220701-160851577802637 220716-091131811402637 以上是拼多多的订单号 不锈钢金刚纱网的正常使用年限是10年，我买了才一年就生锈了，拼多多平台受理结果是过了售后期，让我自行跟商家协商，商家不理。这是明显的制假卖假，平台不处理，感到非常失望，希望贵部能帮助消费者解决问

返现金额与商家标明不符

商家当时在淘宝发给客户的消息写明：灯具原价金额*折扣=折扣优惠（安装费、邮费不参与折扣），优惠不立减，收货后联系晒灯返。此处展示的返现金额让人理解是灯具原价金额的一半，但是收货后说返现金额实付金额-折扣优惠金额

商家承诺发货时间一直未发货，并且拒绝退款

答应22号发货现在都没有发货！影响我开业和工期申请退款也不退

购买的岩板餐桌自行开裂断开严重

21年9月购买的岩板餐桌，使用不到一年自行断裂，出厂质量有问题，申请更换和销售人员沟通多次无效。

要求商家退还定金，商家拒绝

在还没考虑好要哪一款沙发的情况下，商家让我们交付2000元定金，我们说要考虑，现在没想要了，要求退还两千元定金

武汉四新欧亚达盛元装饰，拖延装修房子工期

武汉四新欧亚达盛元装饰，欺骗消费者，拖延装修房子工期，房子装的稀烂，不予解决

帝安尼专卖店拒绝退款，老板态度恶劣

7月30号在家博会定制了一款帝安尼家的1.8米的床，销售单上正面是我交了2000块钱的已付金额，反面是售后服务条款其中条款中明确有30天内无理由退订承诺。我8月20号去美德亨三楼帝安尼专卖店去看床的款式和质量，开始找不到他的店面，有人说他已经不在这个商场干了，就担心商家的真

淘宝购书桌，桌腿无法安装，桌子抽屉是反着的

收到书桌，桌腿无法安装，无法正常使用，抽屉也是反着装的，商家说赔我150元，让我给出好评，这样的产品我给出好评，我不是在欺骗消费者吗？平台小二来电说商家会派人来取件退货，不来取件就退款给我，至今没有人来取件，也没有退款给我。

商家不给予退款

拼多多购买家具，不符合我的预期，本来想是换货，因为颜色也不喜欢有色差，结果商家在那里混淆我的话说我是因为颜色选错了，我是看到评论区里发的图片认为有色差，我第一次见到这么难缠且有毛病的商家，我货物也原封不动的都退给他了，除了色差明显，还有一个非常致命的缺点木板质

沙发损坏，严重延误交货时间

沙发损坏 三包服务不到位 至今未收到更换的新沙发 卖家一拖再拖交货时间

门合页掉漆，厂家不给售后

门大概是22年9月份购买安装上一直也未使用，到23年5月份搬家入住才开始使用，于8月份发现门合页位置开始掉漆。厂家不给售后

虚假宣传优惠政策引诱顾客消费

家博婚预定的门窗，工作人员说好了按照880一平米计算，免费升级85三层玻璃，结果临近安装日期，找了个店面看了一下，本身85三层玻璃就是这个价钱，压根也没有优惠，就决定退掉，交定金之前说的好好的，如果改变意向可以直接退，给了一个联系方式，打这个电话加微信就可以直接退，

浙江世亚燃气阀门未发现主管部门生产许可证或检验合格证

浙江世亚燃气阀门未发现主管部门生产许可证或检验合格证， 2023年6月6日，经由湛江市新奥燃气公司销售安装由浙江世亚燃气阀门有限公司生产的燃气自闭阀， 然而在浙江世亚燃气阀门有限公司的网站上给出的产品合格证，却是厂家自己的检验合格证。个人认为（允许不对），厂家自己的

<b>淘宝上买的佛山市捷运来机械有限公司生产的闽捷牌双速无毛刺切管机质量问题</b>

2023年4月18日在淘宝上购买佛山市捷运来机械有限公司生产的闽捷牌275双速无毛刺切管机。才买两个月的设备，锯片运转中出现炸裂，厂家不愿检修，不敢继续使用该设备，怕伤人。 2023年6月6日，该机器在运行中锯片炸裂，险些伤人，逐不敢使用，联系厂家。厂家仅提供一张排除故障的图

盼盼胡桃木门卧室木门质量问题

1万六仟元买的盼盼胡桃木门，今年4月14号发现门柜裂缝，实际在2019年入住时此门框密封胶条在关开门时下半部分就脱离门框，下半部密封胶条在关开门时必须重新放置到原处才能关门。