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给到我的货物与店内展品不符,色差相差很大

2023-08-24 22:51

投诉行业
建材家装
投诉品牌
龙飞越
投诉地区
江西省赣州市
投诉人
杨女士
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
2023年8月10日在江西省赣州市南康区家具新中心二楼龙飞越沙发花了5800元买了两套沙发,2023年8月13日安排车子去装回江西省赣州市兴国县后8月14日拆包以后发现两套沙发都色差很大,14日开始反应投诉无果,且有关部门协调中商家态度恶劣,商家态度不与沟通协调,望给与处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!