投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
常州市领匠未来网络科技有限公司 |
投诉地区 |
江苏省常州市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
2013年7月9号去新区太湖中路27号的常州领匠装饰公司去逛逛。对于一个装修小白去了后被各种营销手段打动，先付了一万定金签了预定合同。然后又被各种营销活动说动付了二万八的工程预付款，给了两张收据。打算2024年装修。回去后就做功课发现领匠在常州口碑并不好。然后在没开工的情况下先拿了钱并且定金过高，于是7月13提出不要他们装修了，在没有开工没有选购材料的情况下退我工程预付款，领匠拒绝。8月19号又再次提出不要领匠装修了。在没有造成领匠任何实际性的经济损失下。要求领匠退钱。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
