投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
维意 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
鞠女士 |
投诉诉求 |
希望厂家把免费更换过小的把手 | ||
投诉详情：
8/12确认衣柜方案，但是身为专业设计师未尽提醒义务，导致衣柜把手过小，会造成脱落，并且为及时发图片出来，9/9安装，9/6才发图片出来，导致客户9/6才发现柜子把手太小会承受不了又长又重的柜门，届时已无法修改。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
