投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
拼多多-轻奢卧室梳妆台 |
投诉地区 |
辽宁省盘锦市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退款并有个售后态度 |
投诉详情:
2023年6月21日在拼多多 风行天下家具专营店 (店名)下单的 梳妆台 2023年6月26日签收 使用至2023年9月12日 今日夜间 桌腿忽然塌了 桌上没有重物 使用也没有超过3个月 第一时间联系了店家客服 客服表示这个桌子可以一直用 也拒绝售后 并且说不会赔一分钱 这就是他们的态度 没有售后没有态度 售出的残次品梳妆台忽然坏损致使我损失了很多化妆品 我的化妆品都挺贵的 我没有和店家说化妆品的损失 只要求解决这个桌子的质量问题 店家意思就是没有售后 所以我要投诉他 无良商家
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!