投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
ABN餐桌 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
郑先生 |
投诉诉求 |
床头柜，餐桌椅退款退货 | ||
投诉详情：
本人于5023.8.21号在望城区金桥国际居然之家ABN家居购买新家具，付款之前商家从头到尾并未告知本人购买的家具实际送货是送店里清仓样品，9.2号送货到家，沙发，餐桌椅，电视柜，均为店内样品。沙发脚两侧均有刮花，餐桌底座很多划痕很脏，不像新品，摆放不稳。床头柜角裂开。跟商家沟通，商家咬定餐桌质量没问题，不予退货退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
