投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
华为nova14Pro钢化膜 |
投诉地区 |
山西省阳泉市 | 投诉人 |
姚女士 |
投诉诉求 |
希望可以补偿我的损失,重新给我换一个新的钢化膜 |
投诉详情:
没有明码标价,侵犯消费者权益,侵犯消费者的知情权。
我第1天去的时候他和我说钢化膜四十,我说是最好的吗?他说有五十的,我贴了,按道理来讲钢化膜不会特别容易破裂,但是我第二天的钢化膜就碎了大半,并没有过度摔打,我去找他,他已经忘了我了,他说给一个钢化膜三十,我说我昨天贴过了,但是今天就已经碎掉了,问他能不能换一个,他说不行,换一个四十,我说太贵了,便宜点,我刚刚换的,他说一般都是四十,我三十已经便宜了,我说我昨天找你来的时候你说五十,我说把四十的给我看看,他说他没有四十的,只有五十和三十的,这是把我们消费者当傻子吗?这么欺骗我们,别人都是二十就贴了,他要五十,还不好,还不给换,他说多少钱就是多少钱,也不明码标价,也不知道是什么牌子的,也不给我看,自己就贴了,我非常生气,希望他可以补偿我的损失,给我贴一个新的膜,也希望他可以修改改正自己的店,要明码标价!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!