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小米手机质量及售后问题
购买小米手机,使用20天左右,出现问题,送维修,多天无人处理,甚至言没有收到维修记录。 最后落实是手机质量问题,手机主板坏。一个手机最重要的是主板,且该商家售后跟进态度速度差,希望可以进行换货,而不是买台手机天天进行送修,希望可以跟进。谢谢
2018-07-08 15:24:34 -
<b>红米手机5plus充电时屏幕自裂是人为造成还是质量有问题?</b>
999元买的手机红米5plus充电时屏幕自裂,维修中心说人为造成。 手机红米5plus充电时屏幕自裂,到售后维修点不能确定是否是产品问题,要求返厂,返厂后通知我时人为造成。 当时使用时,手机放在沙发上充电,没有任何人接触过,然后我去擦玻璃了,擦完后拿起手机发现屏幕出现裂痕,
2018-07-02 12:55:20 -
小米手机质量问题
3899元买的小米手机质量问题:相机卡顿,无法连接,超声波距离感应器不行打电话黑屏不亮屏没发挂机,,短信中心号码设置不了,中框掉漆严重
2018-06-30 19:51:35 -
购买小米手机麦克风有问小米售后答复说需联系工厂却一直不能解决
购买小米MIX2手机,麦克风有问题找小米售后,答复说需联系工厂却一直不能解决。 本人2018年5月通过网络托人在深圳采购二手小米MIX2手机一台邮寄安徽铜陵使用,但手机麦克风存在质量问题,后按照小米售后政策关闭手机查找功能,凭手机出厂日期保修,却告知小米售后需与工厂联系,
2018-06-29 10:49:56 -
<b>在京东抢购买了小米se一直不发货—京东是不是欺骗性消费</b>
1999元在京东抢购买了小米se,不给发货一直拖问客服没有正面回复没有确定时间有货也不给正面答复让你一直等等了一星期了没办法接受这种销售方式
2018-06-26 12:31:02 -
小米手机质量问题 返修修坏不给处理
4700元买的小米手机mix2s, 用了两个月,返修三次,第一次距离感应器坏了,返厂维修,以后,拿回来手机,充电有问题,返厂没有检测出来问题,我这里有故障视频,也给了小米寄修,但是后来跟我说没有,把手机退回来了
2018-06-23 13:30:02 -
小米手机后壳质量问题
小米手机后壳质量问题,如图,解决后壳变形屏幕分离
2018-06-23 11:35:50 -
小米手机超过七天不发货,欺骗消费者
订单:5180615730303099 ,6月15日10时下单,已超7天未发货,无任何理由。下单时告知现货,最迟23日送达。22日23时仍然未发货,多次联系客服处理无果。购买的手机时有赠品耳机,页面显示已经送货,图片误导消费者,以为手机送出,实际到货是赠品耳机。因19日以为手机到货,请假在
2018-06-22 23:21:23 -
小米手机超过七天不发货是不是欺骗消费者
订单5180615730303099, 购买时,有提示现货,预计最迟23日送达字样,实际为欺骗消费者。因有一耳机为赠品,并未短信等提示,耳机,手机分开发货。导致19日请假一天在家收货,收货以后才发现,只是耳机。因20日工作,已经离开收货地址,多次找客服处理催促修改地址,取消订单等等
2018-06-22 20:47:21 -
小米手机质量差,售后更差
小米手机购买一个月,晚上充电谁觉,闻到一股焦味,起身查看,尽是充电的手机正在冒烟,赶忙拔掉,因为拔掉及时,充电口并无异样,但是真的很吓人,幸亏发现及时,如果睡着了,后果不堪设想,家里有俩个很小的宝贝,想想之前看到手机爆炸的新闻,到现在都心有余悸! 第二天就拿到
2018-06-22 14:06:52 -
投诉购买小米6X手机二天后出问题,商家不给退货
本人于2018年6月18日在小米手机广州天河城店购买了一款手机,商品名称为:小米6X 全网通版 4GB内存 64GB 樱花粉。 2018年6月20日发现此手机充电不能充满,只能充到46%。于是将手机拿到购买此手机的实体店要求换货或退货,店内工作人员让我去小米授权维修中心广州仟享信息科技有
2018-06-22 10:03:19 -
小手机米mix2s质量问题,返厂三次,去售后两次,还没修好
4699元买的小手机米mix2s质量问题,返厂三次,去售后两次,还没修好。 修了四次修不好,也不给换机子,用了不到两个月的mix2s,如此质量让人怎么放心购买,买个手机不是在修,就是在修的路上,返厂三次,售后两次,让不让人用手机了,什么质量,客服什么态度,维修什么速度,第一
2018-06-21 21:16:12 -
小米手机mix2s质量问题,返厂三次,去售后两次,还没修好
小米手机mix2s质量问题,返厂三次,去售后两次,还没修好。修了四次修不好,也不给换机子,用了不到两个月的mix2s,如此质量让人怎么放心购买,买个手机不是在修,就是在修的路上,返厂三次,售后两次,让不让人用手机了,什么质量,客服什么态度,维修什么速度,第一次距离感应
2018-06-21 19:14:40 -
已解决:在淘宝上苏宁易购购买了小米充电宝||苏宁易购让我退货但不退款
苏宁易购让我退货但是不退款,已经过了一个月了,一直拿借口搪塞我。 2018年01月.08日我在淘宝上的苏宁易购上,购买了小米2充电宝(小米移动电源2 便携锂合物双向快充充电宝10000毫安),但是过了三个月之后,充电宝坏了,我联系客服,他们说没有货不可以给我换,于是就让我退货
2018-06-17 02:07:23 -
京东价格欺诈
商品页面写明:现在预约,1299元成交!仅限16号0-1点,并且咨询在线客服,在线客服告诉现在预约是可以拿到这个价格的。 我预约成功,系统弹窗提醒本人,预约成功!当天下单的价格是2299,客服告诉我没有1299的价格,期间京东客服电话联系告知我是我没有抢到1299,但是又有京东客
2018-06-25 13:23:12 -
小米儿童电话手表售后价高不保修.
349元买的小米小寻儿童电话手表T1防水智能gps定位男孩女孩小学生多功能表,上面明明写着防水.售后觉说不防水
2018-06-17 08:02:18 -
小米新款顶配版mix2s手机摄像头出现脱胶现象
小米新款顶配版mix2s手机摄像头出现脱胶现象,购买的小米mix2s 8+256版本,不久后摄像头出现脱胶现场,商家以超15天为拒绝换货
2018-06-16 16:42:11 -
小米手机质量问题
小米手机软件问题,私自拆机维修后手机多处开胶,开裂,凹痕。 5月份在小米之家购买小米6X,之后多次出现卡屏,闪屏,调屏等现象。经过小米沟通去维修点,维修点说这是软件的问题他们处理不了,让我与小米沟通拿去北京总部维修,我之前也说了 软件问题,请在拆机前与我联系。结果
2018-06-13 18:53:24 -
小米手机维修2次还有问题
小米mix2维修了2次,一换了摄像头,二换了主板,现在手机还有吱吱的电流声,质量太差了,有在一在二,没在三在四的维修吧
2018-06-09 21:31:29 -
我的小米手机mix2换了摄像头换了主板 到今天还有电流声
我的小米mix2换了摄像头,换了主板,到今天还有电流声,我就问问小米你还想换什么,几个月的手机。 手机维修了两次一换了摄像头,二还了主板,现在还有吱吱的电流声,明显质量有问题吗,厂家还不召回,欺骗消费者
2018-06-09 21:08:59 -
我的小米手机mix2换了摄像头换了主板,到今天还有电流声
国美买的,单号,16729421 我的小米手机mix2换了摄像头换了主板,到今天还有电流声,我就问问小米你还想换什么,几个月的手机
2018-06-09 20:20:29 -
小米公司官翻机冒充新手机
小米意外保换新手机,售后检测缺零件缺封机贴,为不合格产品或者翻新机
2018-06-09 01:44:00 -
小米手机质保期内要我付费维修
5月27日10点到东莞万科维修中心登记维修质保期内的一台有闪屏问题小米手机,维修人员没有当面拆机验机就把手机送维修室。两小时后告诉我手机有一元件发霉要求付480元换屏。5月28日本人把手机寄回厂家,5月30日被告之同一理由自费360元换屏。投诉:小米不按流程拆机,有更换手机元
2018-06-06 10:25:24 -
小米手机自燃
1699元买的小米手机4S 高配全网通64G 金色4S 高配全网通64G 金色,手机充电过程中自燃,电池严重变形,不明液体泄漏。烧毁床单、手机卡。
2018-06-05 21:36:08 -
两部小米手机同时无法读取SIM卡
1900元买的小米手机2013061 TD-SCDMA银灰 MI3,两部小米手机同时无法读取SIM卡
2018-06-04 14:56:50 -
我买的小米手机8个月屏幕发白了
本人购买小米手机一直用到2018年5月30号发现手机中的白快越来越大(买回来就有急用)想着一年可以售后有手机用了去换就好,5月30日按照小米官方地址寄去维修,被告知使用不当到账机器里面发霉无法保修,其实我只是想知道什么叫使用不当(或者有什么规定嘛)
2018-06-09 00:17:42 -
在小米商城买小米手机一个星期发现触屏失灵
我在小米商城买了一个小米MIX2手机,订单号51805184666900726,用了一个星期发现触屏失灵,找小米售后,他们说有拿回去检测,是质量问题换新机,快递到小米售后验货时发现后盖有裂痕,说不在换货范围内,裂痕在肉眼看不到,需要强光下才可以,我要小米给手机出售前后盖强光下照片
2018-06-08 15:48:46 -
小米手机产品缺陷
本人于2017年8月16购买小米手机一台,使用到今年5月发现手机里有白块,于是寄送小米授权维修中心维修,小米表示手机可能因为使用环境原因导致屏幕受潮,不于保修。手机也就按照正常使用怎么就屏幕出现发白,所以表示小米次款手机产品质量有问题 手机串号863817036609009 服务单号
2018-06-06 22:12:58 -
我在网上购物被骗了
卓跃手机店买小米手机被骗
2018-06-05 21:52:10 -
小米手机虚假销售广告的语音命令存在不实
3599元买的小米手机mix2s,小米广告中描述的小爱同学可以实现语音命令使微信打电话功能,实际手机中不能用,咨询客服,客服也说用不了,既然用不了为什么要大横幅的在广告中提到并大范围宣传,我感觉应该违反了广告夸大,虚假功能,可对厂商进行处罚,并且对消费者进行赔偿
2018-05-20 11:52:36




