投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
许女士 | |
投诉诉求 |
希望可以进行换货 | ||
投诉详情：
购买小米手机，使用20天左右，出现问题，送维修，多天无人处理，甚至言没有收到维修记录。
最后落实是手机质量问题，手机主板坏。一个手机最重要的是主板，且该商家售后跟进态度速度差，希望可以进行换货，而不是买台手机天天进行送修，希望可以跟进。谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
