小米手机提供完整票据，小米售后不给解锁手机

小米手机清理垃圾信息后被锁定，忘记小米账号密码且原来注册小米账号的手机号码取消，联系售后按小米售后网站上传相关证据解锁，至今上传四次，因为不同原因解锁失败，期间联系小米售后电话反馈问题，第一次打电话售后小姐说1-3个工作日审核，第二次打电话说3-5个工作日审核，第

过保小米6手机故障维修霸王处理

正常使用中的小米6手机，突然无故出现闪退关机，自动重启开机，可使用。而后数十分钟后再次自动关机，一直保持开机界面，按键无效，机身发热。送本地小米服务中心，客服告知刷机即可，结果两次刷机不成功，建议返厂维修。经与400官方售后客服沟通决定快递送检或维修。 介于本人主

京东买的小米8手机自燃了

订单号77614451718 3500元在京东买的小米8手机自燃了

小米8青春版待电极差要求换货

小米8青春版待电极差要求换货。2018.11.11在小米天猫旗舰店买的小米8青春版6+128G，到货后7天内发现待电不行，就此此现象反映多次，客服只是让升级系统优化模式，15天内和同事买的同款对比发现，同事手机是在双十一之前买的，充满电显示可用18小时，实际吃鸡看视频可用一天一夜，

小米手机8在没有碎屏的情况下，漏液

小米手机8在没有碎屏的情况下，漏液 手机购买到现在，还没有4个月，前几天出现了漏液，我拿到小米运城售后，售后人员检测都没有检测就直接说我这是磕碰漏液，我手机是有两个小磕碰，但那都是新机以前的磕碰，漏液是发生在几天前，由一个小点开始扩散。使用小米设备这么多部了，包

小米8手机数据断流

投诉内容：本人现用小米手机8标准版，在4G信号满格的情况下，正常上网途中，会突然断流，也就是手机无法上网的情况出现。断流时间无规律，感觉就是想断就断，严重影响上网体验。类似这种现象，本上经网上查询，全国大部分网友都遇到过，说明并非偶然情况，然而经本人在内的网友上

小米手机售后维修-保修拖延最后让自费

2799元买的小米八蓝色6+64G，小米手机售后维修-保修拖延最后让自费，手机闪屏去维修点保修结果告诉我没有物料让我等两天 在等待过程中出现了手机屏幕磕碰 然后通知我物料来了让我去换结果让我自费

小米手机MAX2屏幕主要显示功能区域裂痕

1、 2018年11月5日，本人通过京东商城购买了新松联手机旗舰店的手机产品，共计1个，产品型号为小米MAX 2，价格共计995元，于当日缴纳全款995元，对方在2018年11月6日开具了电子发票。 2、我于2018年11月8日收货，但在11月9日使用过程中发现，手机屏幕右上角位置出现一条裂痕。此

小米手机摄像头多次进灰尘

本人2018/08/23号在淘宝中国移动官方旗舰店购买了一部小米8手机，使用过程中手机摄像进灰尘然后拿去小米之家维修过。使用一段时间之后问题还是没有得到解决。

小米手机质量问题

小米8青春版6+64G，小米手机质量问题

小米6手机没过刚买半年就死机！卡机

2299元买的 小米6，手机没过刚买半年就死机！卡机

手机经常断网断流

小米手机经常断网断流

小米手机GPS信号弱

小米手机GPS信号弱

小米手机-售后以不影响使用为借口不维修，一直在检测

3099元买的小米手机小米MIX2 全网通版 6GB内存 黑色陶瓷 128GB ，售后以不影响使用为借口不维修，一直在检测 10月9日，因手机必须关机充电而送小米售后维修寄回； 在后2天的使用中，又发现手机有严重拖影现象，在19号寄回售后进行第二次维修，第二天小米的南京售后以此现象属于正

小米手机死机后重启需要解锁 售后服务故意推诿

小米手机死机后重启需要解锁，因最早使用手机号码（用了几天时间）停用且不知原手机号码及小米账号密码，9月23日申请进行密码重置，24日小米驳回要求重新填写，25日小米驳回要求重新填写，26日小米驳回要求重新填写。26日客服建议使用解锁服务方式，提交后27日反馈是无购买发票不

三个型号的手机同时同地gps为何接收信号不一样？

2699元买的小米手机8双gps存在虚假宣传 同一个地方，同一时间，三个手机（小米8，小米5，红米4x）gps接收信号不一样，小米8居然一个卫星都没有，小米5有两个，红米4x有27个。存在严重质量，由于过了七天未能退货，只能作为15天换货处理。淘宝订单号:207970009152695748

保修内手机自动重启不充电，商家为何不给保修？

保修内小米手机6 自动重启 不充电 商家不给保修 一年内购买的小米6手机，2499院，无缘无故自动关机不充电，申请寄修。寄到南京维修。售后不承认问题，说是人为浸液，事实是根本没有浸液，手机平常都是日常正常使用，寄回之前也当着快递员面打开的。没有所谓的浸液情况！售后也没

小米说的保修，拿去修时把另外的东西弄坏，再让付费维修

订单号：5180416991718400 物流号：198178259851 1899元买的小米手机max2有质量问题，返厂维修，结果小米说的保修，拿去修把另外的东西弄坏，再让付费维修

小米维修的猫腻

订单号：5180416991718400 物流号：198178259851 小米说的保修，拿去修把另外的东西弄坏，再让付费维修

小米手机返厂维修不但没有解决问题反而维修出更多的问题来了

小米手机返厂后反应的问题没有解决没有的问题返厂后出现了问题。 本人于2017年7月份购买了小米公司旗下产品小米6手机一部，在用了一年的时间后出现了频繁卡屏现象（看电影画面卡声音不卡等）无法正常使用，后去当地小米售后进行维修，维修人员给升级的系统 （从MIUI9升到MIIUI10

红米Note4X手机出现电源键翘起 电量不耐用

1、购买红米Note4X不到一年时间，手机出现电源键翘起、电量不禁用（待机一晚下降近30%）、小米视频直播电视自动闪退问题； 2、2018年3月18日到石家庄河北勇华（小米授权服务商）进行维修，对手机进行刷机处理，但问题未解决，随后联系小米客服确认需要返厂维修。 3、2018年4月1日

小米手机充电时自燃存安全隐患

1099元买的小米手机红米note3，小米手机充电时自燃存安全隐患

小米手机有问题在退货过程中的猫腻

1699元买的小米6X，小米手机有问题，不退货，还诬陷消费者，手机不能退。 小米手机有问题2天就退货了，退货不给地址，快递不签收，好容易要回激活码，签收住了.等一星期打电话说你手机没有问题，况且有划痕退不了，又等一段，又说可以退，又等几天，超过7天不能退，可以调换，当

小米手机质量及售后问题

购买小米手机，使用20天左右，出现问题，送维修，多天无人处理，甚至言没有收到维修记录。 最后落实是手机质量问题，手机主板坏。一个手机最重要的是主板，且该商家售后跟进态度速度差，希望可以进行换货，而不是买台手机天天进行送修，希望可以跟进。谢谢

<b>红米手机5plus充电时屏幕自裂是人为造成还是质量有问题？</b>

999元买的手机红米5plus充电时屏幕自裂，维修中心说人为造成。 手机红米5plus充电时屏幕自裂，到售后维修点不能确定是否是产品问题，要求返厂，返厂后通知我时人为造成。 当时使用时，手机放在沙发上充电，没有任何人接触过，然后我去擦玻璃了，擦完后拿起手机发现屏幕出现裂痕，

小米手机质量问题

3899元买的小米手机质量问题：相机卡顿，无法连接，超声波距离感应器不行打电话黑屏不亮屏没发挂机，，短信中心号码设置不了，中框掉漆严重

购买小米手机麦克风有问小米售后答复说需联系工厂却一直不能解决

购买小米MIX2手机，麦克风有问题找小米售后，答复说需联系工厂却一直不能解决。 本人2018年5月通过网络托人在深圳采购二手小米MIX2手机一台邮寄安徽铜陵使用，但手机麦克风存在质量问题，后按照小米售后政策关闭手机查找功能，凭手机出厂日期保修，却告知小米售后需与工厂联系，

<b>在京东抢购买了小米se一直不发货—京东是不是欺骗性消费</b>

1999元在京东抢购买了小米se，不给发货一直拖问客服没有正面回复没有确定时间有货也不给正面答复让你一直等等了一星期了没办法接受这种销售方式

小米手机质量问题 返修修坏不给处理

4700元买的小米手机mix2s， 用了两个月，返修三次，第一次距离感应器坏了，返厂维修，以后，拿回来手机，充电有问题，返厂没有检测出来问题，我这里有故障视频，也给了小米寄修，但是后来跟我说没有，把手机退回来了

小米手机后壳质量问题

小米手机后壳质量问题，如图，解决后壳变形屏幕分离