投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米6X |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
1699元买的小米6X，小米手机有问题，不退货，还诬陷消费者，手机不能退。
小米手机有问题2天就退货了，退货不给地址，快递不签收，好容易要回激活码，签收住了.等一星期打电话说你手机没有问题，况且有划痕退不了，又等一段，又说可以退，又等几天，超过7天不能退，可以调换，当消费者猴耍呢？出具假的报告，找个破手机掉包，消费者不敢退，只能换，手机消费者弄得划痕，你换货干啥，我买过手机了，退货等多久，这种人，为了利益不择手段，颠倒黑白，谁还敢在你们店铺买，希望相关部门早些处理，事实就是事实，造假必罚
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
