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小米8青春版待电极差要求换货

2018-11-27 16:01

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米手机
投诉地区
投诉人
党女士
投诉诉求
换货


投诉详情:
   小米8青春版待电极差要求换货。2018.11.11在小米天猫旗舰店买的小米8青春版6+128G,到货后7天内发现待电不行,就此此现象反映多次,客服只是让升级系统优化模式,15天内和同事买的同款对比发现,同事手机是在双十一之前买的,充满电显示可用18小时,实际吃鸡看视频可用一天一夜,我的手机充满电显示可用13小时24分钟,实际只是正常浏览淘宝和聊天可使用9小时,最近几天甚至白天要充两次电,而我并没有玩吃鸡的习惯,对比太明显,刚买的钢化膜和壳子,所以希望换个手机,待电能好点的。双十一店的这款宝贝都下架了,怀疑双十一降价出售的都是残次品。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!