投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
更换屏幕或者给出使用环境的不当报告 | ||
投诉详情：
本人于2017年8月16购买小米手机一台，使用到今年5月发现手机里有白块，于是寄送小米授权维修中心维修，小米表示手机可能因为使用环境原因导致屏幕受潮，不于保修。手机也就按照正常使用怎么就屏幕出现发白，所以表示小米次款手机产品质量有问题
手机串号863817036609009
服务单号AS1805294401125
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
