魅族手机买来五天进一点茶水就坏啦

前一段时间刚买了一个魅族mx5，在买来的第五天的时候，在我不知道的情况下，叫邻居家的小孩不小心倒上了茶水，给魅族工作人员说明了情况，他们就一口咬定是人为的，不给保修，需要830元，我自己付费，我就感觉他们手机质量太差，买了才五天，因为一点茶水就要花这么多钱去修，我

<b>魅族4pro因质量问题返修多次未解决</b>

买的时候店员说那台机的home键右边按不下是正常现象，用用就好的，也没什么注意。后来发现，这台机无论什么系统，只要用到视频就死机，包括播放和拍摄。在拿去返修前，home键旁就不知道为什么出现裂痕了。6月21日返修魅族不予以维修，必须先花820元换屏幕！我以200元答应维修。

什么产品屏幕多次失灵，非人为损坏，简直就是玻璃机

多次手机无故导致屏幕失灵，无法点击，严重影响用户体验，按厂家方法刷机后又无法启动，一直在等待界面长达30min之久，手机发热极烫。主要是应为多次无故屏幕失灵，我要投诉他有质量问题，还有，我再也不会买魅族手机了！！！玩蛋去吧。

本人手机黑屏，在保修期内，但厂家找借口收费

本人购买的魅族手机黑屏，在保修期内，但厂家找借口收费而且昂贵，请问为什么？、

本人手机黑屏，在保修期内，但厂家找借口收费

本人花了1499元买的魅族 MX3手机黑屏，在保修期内，但厂家还是要找借口收费，根本不执行三包政策，对自己的产品部付责任，怀疑厂家是专门造次品，然后以收取高额维修费赚取第2次利润，让消费者蒙受损失。

<b>魅族手机退货后为什么不予退款</b>

本人在1月19日在魅族官网买的魅族魅蓝16G手机！ 1月23日到货，因为手机出现问题，1月28号退货给厂家。厂家检测符合退货要求，并承诺给予全额退款；但是至今十多天迟迟没有退款。请处理。。。。

<b>魅族MX4到底存在什么样的严重问题</b>

魅族手机刚购买12天，屏幕就损坏，之前使用的手机从未出现过这样的情况，返厂之后必须要求720元才能维修，严重怀疑魅族的质量问题，客服闪烁其词，不予正面解决。希望退款。再次声明：珠海魅族手机的售后客服那对待消费者的手段真的能让人肺气炸，买了魅族手机就开始折磨自己，后

<b>魅族给用户发的残次品机器，维修要用户自行买单！</b>

事情的经过是这样的：本人2014年12月15日在魅族官网抢购了一台MX4熊猫机 ，17日收到货 ，当天开机撕掉手机屏幕上的保护膜后，发现手机左下角已碎屏 ，随后立即拨打客服热线， 客服叫我提供破损照片，发送至他们的邮箱说会进行核实！并且以手机短信的形式给我发了退机流程 叫我返

魅族mx4收到新机器屏幕出现白斑漏液返厂判定人为需付费修理

我与2014年9月份在魅族官网全款预定一部魅族mx4手机：sn：75ubckj227c4 于2014年10月26日通过快递签收，拆包十几分钟后发现屏幕右下部漏液，需要返厂更换新机。 于当天下午发顺丰快递返厂，10月29日魅族售后签收，并于第二天进行检测，初检为人为损坏！ 手机还在保修期并且购买有

魅族mx3手机发烫导致屏幕自动开裂

2013年10月份买的魅族mx3，用了差不多一年，期间摔碎过1次屏幕。 2014年10月31日晚上，开始用手机玩游戏正常，后来就一边充电一边把手机放旁边，第二次再看手机的时候，屏幕突然操作不了了。 手机当时也比较热（之前玩游戏就发热厉害），再去操作屏幕就不动了。我以为死机了，就

魅族MX3返厂后被说人为拆过，维修要590元。

yle=“font: 14px/26px tahoma arial helvetica sans-serif simsun; color: rgb（0 0 0）; text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; word-spacing: 0px; float: none; display: inline !important; white-space: normal; font-size-adjust: none; font-

魅族MX3手机电池严重缺陷，才用几个月就膨胀明显后盖合不上，严

今年三月买的MX3手机，才买几个月就出现各种小毛病，这几天我看我女朋友用的手机，她说后盖盖不上，我一看吓一跳，手机膨胀有原来1.3倍左右大，网上有很多手机爆炸的新闻，我很担心就邮寄回去了，结果在保修期内他们厂家发信息给我说要收120元修理费？他们自身严重缺陷也要消费者

魅族手机涉嫌商业欺诈

魅族官网九月二号接受魅族MX4手机预订，我九月七号下的订单，到目前为止超过五十三天未发货。期间给魅族专卖店去过无数电话，每次的答复都是前后自相矛盾，总的意思就是说魅族官方未发货。网上的传言却是魅族专卖店是最大的黄牛，淘宝等各种网站上的加价手机都是魅族专卖店出品。

魅族MX4屏幕不平

自从魅族开是发货，左等右等一个月左右，可是来了之后屏幕不平，看贴吧说好多屏幕不平的，我也不想换货了，万一换一个还是不平怎么办？我的屏幕还有个点点，在网上找客服，客服推辞半天，无理由把我的聊天窗口关闭掉了。我怀疑，这批货，魅族公司肯定知道有缺陷。在明知有缺陷的

魅族科技手机返厂换新，售后故意拖延时间

yle=“font-size:16px;“>本人于珠海市魅族科技有限公司官网全款购买一款型号为MX4手机一部，因为手机质量有问题进行了换新处理； yle=“font-size:16px;“>于2014年10月21日将手机寄往魅族总公司，魅族于10月24日签收； yle=“font-size:16px;“>魅族方面承诺签收一个工作日后进

魅族3手机检测不到SIM卡

9月16号官网订购的手机 收到后无法检测SIM卡 寄回厂家 半个月后给我寄了回来 正常使用了一天 仅仅一天 又出现检测不到SIM卡 再次返厂 一个星期后再次寄回 收到后又是正常使用了一天 又是出现同样的质量问题 再一次出现检测不到SIM卡 于是又第三次寄回 厂家不予更换新机或退款 所

魅族手机出现质量问题，为何消费者来买单？

2014年6月21日在魅族专卖店买的手机，后来使用出现间歇性的花屏，因为不影响使用，就未去处理，直到前些日子花屏严重，无法使用，才返厂维修，，结果售后告诉我检测结果为人为进液，主板，摄像头等多处需要更换，让我缴纳850元的维修费。我很想知道，我正常使用的情况下出现这样的

<b>刚买的魅族手机mx3就坏了，一天都没用到，我说换机他只给我维修</b>

你好：中国消费者投诉网： 我本来买的mx4结果等了一个月还没给我发货，我手机刚好掉了等不了，我就换了mx3，15号买的18号到，我买来想用结果没电，我就充电，冲了一晚上还是0％，还老师开关机一直在哪里说，精彩在沃，烦到死，后来联系客户他说刷机，我去我这边的维修店询问他说

魅族手机死机严重，质量太差，检查说人为问题请给出理由，不是扔

不清楚上午的投诉成功没，这次重新发送一次。

<b>手机死机严重，质量太差，检查说人为问题请给出理由，不是扔一个</b>

以下是我和他们沟通中的主要两个邮件内容，现在门店的人每天催我修手机，其他什么都不管，还威胁说，要么把手机寄回来，要么收保管费： 你好，我想说如下几点： 1、我听门店的人和我说的是，如果有返修异议，你们将提供系统、细致、专业的检测报告，而这个报告，说的非常粗糙，就

魅族MX22次返厂变人为

2104.1.18购买魅族MX2手机，4月信号不好返厂维修。9月信号不好返厂维修，10.9拿手机，被厂方认定人为损坏。但是没有收我一分钱，我想不通，既然是我人为因素，为什么换了屏（魅族2换屏都要700左右），送了手机套，手机贴膜，却不要我花钱呢。不会是雷锋？我怕有诈，在人为确认单

投诉魅族手机产品售后问题

本人2014年10月12日，在四川省成都市双流县魅族手机体验店交付200元订金，预定魅族MX4这款手机。 2014年10月20日，体验店工作人员打电话给我，让我去取了手机，我交付了剩余1799元尾款后，拿到了手机。 在使用过程中，我发现手机有个很严重的缺陷（问题），手机外放音箱低音是有

魅族退货半个月还没有退款

魅族拖延退款。

yle=“color: rgb（51 51 51）; font-family: Tahoma Arial sans-serif; font-size: 14px; line-height: 23px;“>10月9日魅族官网订购的魅族3，12号收到货，声音有问题退厂，15号监测符合退款要求，打客服电话询问男客服说3-5个工作日会退款，隔几天没有收到退款再打电话女客服说

投诉魅族收货不退款。

10月9日在魅族官网购买MX3，12日收到货声音有问题退厂检测，15号确认符合退款要求，客服说7个工作日会退款，至今仍没有收到退款。魅族这种敷衍态度真让人心寒，如何好好的支持国货？

魅族MX3手机话筒故障

接打电话经常出现能听到对方声音对方听不到我的声音，联系魅族客服联系不上，客服留言也不回应，简单的说吧这个魅族卖出手机估计就没打算售后，投诉2次了到现在也没回应厂家太牛了、。

魅族手机质量问题却以过15天为由拒绝换新机

2014年9月9日，在北京西单大悦城魅族专卖店全额订购魅族MX4手机一台，2014年9月30日，手机到货，该公司通过顺丰速运邮寄给我，顺丰单号为：305495160578，我于10月2日签收。 经过几天使用发现该手机屏幕，HOME键周围不平整，玻璃膜不能完全贴合，通过光的反射，可以明显反射的倒

魅族手机保修期内维修收费

魅族MX3是我在今年2014年1月14日购得的，当时是想着支持国产的心思买的，后来只是觉得像素不清晰电池容易发烫，心里想没啥大问题就用着吧。现在情况是充不进电（刚出现问题时，是充一次用几十分钟），商家让我返厂维修，我寄过去了，快递费自己出得也算了，没有备用机咱也不说了

魅族MX4配件质量问题

1.手机套22号晚上和手机一起拿的，回来拆开皮套为了换下手机卡结果皮套卡扣手机的左上解就裂开一个比较大的缝，如照片所示，另外右上角也有比较严重的裂缝，左下角稍微有一点。23日晚8点左右到购买店商量换一个，店家说这是消费品，已经用坏了没办法更换，愿意以原价30元左右再卖

我的魅族手机没过保修期充不进电，厂家要收费670才给修

我2014年1月14日买个魅族ＭＸ3手机一部 ，刚买回来时候就有许多小毛病： 比较发烫，当时想想可能只能手机就是这样。由于工作忙我也没太在意，想能用就行了。 但是，现在手机出现了严重的质量问题！开始充电还能用１天，后来充电就只能用几十分钟，现在 手机充不进电！由于 工作需