投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
孔先生 | |
投诉诉求 |
退货 太让我失望了 | ||
投诉详情：
你好：中国消费者投诉网：
我本来买的mx4结果等了一个月还没给我发货，我手机刚好掉了等不了，我就换了mx3，15号买的18号到，我买来想用结果没电，我就充电，冲了一晚上还是0％，还老师开关机一直在哪里说，精彩在沃，烦到死，后来联系客户他说刷机，我去我这边的维修店询问他说冲不了电，也就刷不了机，我再次询问客户，我说要退货，他就在哪里七说八说，说如果问题不大就不能退，我就说好吧，换机总行，自己花了40元邮寄过去（买了邮寄保险）结果7天了手机还没来，因为我自己没手机，我留的是我朋友的，客服打电话跟他说在维修，我就不懂了，我要退不肯，我换机他给我拿去维修，我几次打电话过去都没人接电话，我就想问，老百姓很好欺负？一次次欺骗我们消费者，操作是你们的营销方式但是欺骗消费者又是什么呢？这次购物是我网购2年来最上火的一次，希望得到你们的帮助！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
