投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
辽宁省营口市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
换新 | ||
投诉详情：
手机用了一个多月以后，左上角扬声器有杂音，左上角边框处轻微脱胶，寄修到当地省会授权点，修完返回来以后，没几天。后盖松动，翘边，缝隙大的能插进去指甲，问官方人工客服，换新不给换，哈哈。还让我继续寄修，然后寄过去之前告诉我五一不放假，寄到了以后，又告诉我放假不能受理，这种企业，难道没人管吗？质量问题，修还修不好。还骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
