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魅族 魅蓝note2数据线烧魅蓝note2
数据线烧坏手机充电口.无信号.自动返回主菜单.发热厉害。。。等问题,2016-4-27魅族官方报修说了的72个小时之内给回复结果没有,2016-4-29收到短信(。。我们多次尝试与您电话和短信联系,一直无法接通。。。)我看了手机通话记录就只有一个不知道的号码打过去不接号码是0512-808
2016-04-30 14:04:57 -
魅族售后多次以人为原因要求在保修期内的手机付费维修
2015年6月8日,我在魅族官网买了一台魅蓝手机做备用机。之后使用不到一个月,手机偶尔出现充不上电甚至越充越少的问题。当时并没有在意,因为这台手机不怎么使用。 直到2015年12月份,我需要使用这台手机的时候发现开不了机,插上充电器也没反应,想起手机尚在保修期内,就在魅族
2016-04-30 10:09:33 -
魅族MX4 听筒没有声音,刷机了也不行,应该是有严重质量缺陷
魅族手机MX4 未进水,未摔过,突然发生无法接听电话,别人听不到我说的声音,升级了FLYME5 后情况也没有改变,同时也双清了数据, 初步估计为内部质量问题,按照国家《质量法》规定,出现质量问题后厂家应该组织召回,就算过保也必须处理,。要求厂家更换产品,要不就退货。
2016-04-26 10:54:43 -
魅族手机有质量问题不予换机
2199元买的魅族手机有质量问题不予换机
2016-11-20 15:51:22 -
魅族手机屏幕损坏没有真正的售后服务
本人买了不到一年的魅族手机屏幕损坏,寄到维修点后被告知要更换屏幕,但因为他们没有屏幕可以换所以手机没有办法修理,要求我加价换购其他手机,不愿意换购就只能退回手机不修理,目前这款手机在官网上还是正常销售,一款无法修理的手机无法保障售后服务的手机还能正常卖,消费
2016-12-25 17:57:08 -
魅族有质量问题不换新
本人于2016年11月8号在广东省珠海市魅族电子科技有限公司官方网站购买了一台PRO5旗舰手机使用期间发现有不能识别手机卡的问题要求更换于2016年11月19日寄往 魅族售后服务站点检测 期间已镜片磨损为理由不让我换 我投诉了315 然后他们站点又给我寄回来了 我拒收了 一直在快递那边
2016-12-04 14:16:57 -
魅族手机无法保修 魅族手机到底有没有售后?
魅族手机无法保修 魅族手机到底有没有售后? X5移动版 32GB 手机维修说明: 手机在今年(2016年6月份)在淘宝店铺购买,手机充电一直不是太正常,前几天手机完全无法充电,拿去手机维修店维修,因维修人员在维修时问我手机密码,并强调我的手机开机密码很重要。以前我一直是用手
2016-12-01 16:50:17 -
魅蓝2发热花屏出现红条条
魅蓝2发热花屏出现红条条,没有好的解决方案,售后说屏坏直接换屏,没过2个月相同问题又来了,我分三次购买了3台,都是相同问题,难道就不能给个好的解决方案么?
2016-11-30 21:58:56 -
魅族手机售后欺骗消费者
去年十月26号买的手机,也没摔过,今年8月底手机屏幕不显示东西了,找魅族售后,他一直说没有屏幕,拖到现在还是没有屏幕。你们MX5手机一直在销售,说没有硬件是不是太假了????真当消费者都是弱智吗????欺骗消费者也没有这么骗的吧???要拖到什么时候呢???拖到过了
2016-10-08 20:48:13 -
魅族MX5手机屏幕坏,官网售后长时间没有货,导致手机长时间不能使用
魅族MX5手机屏幕坏,官网售后长时间没有货,导致手机长时间不能使用,手机屏幕长时间没有货,导致我的手机无法维修使用,
2016-10-08 12:27:18 -
魅族更换屏幕没货一直拖延
魅族更换屏幕没货一直拖延
2016-10-06 15:31:33 -
魅族手机售后维修近40天,售后一直拖延
2016年9月3日送去专卖店维修,卖家说本地修不了要寄回厂家维修需要一个星期,到时间打电话问说屏幕没货需要等,之后又过了一个星期打电话问还是没有屏幕,就问专卖店能不能联系加钱换机,专卖店说可以换MX6要等等,然后一直到现在也没有消息每次打电话都说又有什么事情耽误了,就
2016-10-06 10:11:54 -
投诉魅族售后服务推卸责任不处理问题,相会推脱
以前的魅族手机屏幕出现问题,到魅族售后没检测就说屏幕不行了,而且换屏没货,让加900块换一个新手机,换了,结果用了一天就发现屏幕有彩色条纹不知道是屏幕问题不,就去售后了,想让他们检测下什么情况,客服服务态度太差,说手机就是这样的。而且说前天给我换机的客服休息了,
2016-10-06 00:38:12 -
魅族手机拒绝给手机解锁(提供了完整包装、保卡和购买信息)
魅族手机拒绝给手机解锁(提供了完整包装、保卡和购买信息)
2016-10-01 02:21:29 -
魅族手机4个月内坏了6次 返厂4次 换了2次硬件 换新机2次仍有问题
本人2015-10-09在网上买的魅族手机,但是用了一个月左右手机无故黑屏,触摸无法选择,通过济宁当地售后检测无法修理(当时手机全新,外观无任何损伤),随即返厂进行修理,解释是屏幕硬件问题,更换屏幕。 第二次修理:又用了半个月左右,手机无辜跳屏,屏幕画面上下滑动,开机过
2016-04-14 13:28:26 -
魅族广告欺诈消费者
魅蓝2宣传册上很清楚的标明是基于安卓5.1版本的系统,实际上是被唾弃的山寨的yun os系统,
2016-02-03 14:18:53 -
魅族虚假广告
官方宣传Flyme5基于安卓5.1,安装完Flyme5后发现基于yun OS。
2016-02-01 16:43:07 -
魅族虚假宣传
魅族官网宣传flyme5基于安卓5.1,但魅蓝2flyme5却基于yunos
2016-02-01 14:53:07 -
<b>魅族MX5WIFI连接存在断流情况还在销售</b>
魅族科技有限公司明知采用联发科MT6795芯片连接WIFI会出现断流还没有得到解决的情况下还在继续销售,对已购买该芯片产品的魅族手机MX5用户出现连接WIFI断流的情况不肯承认,对用户要求平换或补差价还购其他该公司没问题的产品不予理睬,又不给出解决方案!!!
2016-01-30 00:28:50 -
<b>魅族手机保修期内无信号 返厂多次直到过保仍未修好 </b>
我的魅族MX3手机用了9个多月后,忽然好好的没有信号了,基带丢失。当时手机没有过保,在经过三次返厂维修后,历经三个月的时间,手机没信号问题依然存在,但这时已经过保。具体的返修过程如下: 我在9月22号找当地的魅族售后,当地的售后没有办法解决,就给我返厂处理了,说是7到
2016-01-20 18:10:29 -
魅族手机退货迟迟不退款
经过投诉客服终于主动回电询问退款事宜,28号回电说还要进行审核申请,29号又来电告诉我29号-1月2号是公司盘点期,无法退款。我问那是否3号就能拿到退款,客服回答并不能保证3号能拿到退款。本来大学生,本身生活拮据,事情发生至今已过去11天,还不能退款,快吃不起饭了。
2015-12-29 17:40:06 -
<b>魅族魅蓝note2货有问题要求退货却被告知是人为损坏要我赔偿</b>
购买商品后发现商品有问题后第一时间致电客服讲清问题所在,客服要求返厂检测,第二天立马返厂。中间客服从未打电话通知我。终于在24号早上通知我说我是人为损坏要求我赔偿维修费不然不给全额退款。直到现在一个电话一个短信都没有,手机和钱一样都没退给我。
2015-12-27 14:16:46 -
魅族手机售后检测结果太霸道
手机在2 3月份买的,在5 6月份摔过一次,但是当时并未出事。不过前几天手机突然跳屏然后出现屏幕失灵,于是我拿去送修,但是检测手机结果竟然是人为因素,于是我要他们退回来,已经协商好支付宝转账来回运费然后在退回来,没想到晚上去官网找客服说手机和手机监测报告一起发过来
2015-11-19 13:14:33 -
魅族手机售后检测结果太霸道
手机于2015年6月26日买回,中途摔坏过屏幕,到维修店更换一新屏幕,使用一个月没问题,于某天早上拨打电话并拔掉充电器时,手机死机,并充不了电,于2015年10月24日入厂返修,10月28日被告知主板变形,是人为造成。我要求解释,只因我屏幕未在魅族售后维修,判定人为。
2015-10-28 21:04:30 -
百度推广钓鱼网买到了假魅蓝note2
本人在9月18号晚上,用平板手机打开百度搜索,搜索关键词魅族官网,却在第一页的前三条搜索出来了钓鱼网,而且还带有百度推广的v标和字样,是百度公司收取推广费用将其推广到前页的,当时一直以为是魅族官网,就也没留意,其结果买了个手机寄过来的确是一台老人机,卖家也联系不
2015-10-26 23:01:22 -
魅蓝note2手机损坏售后说人为手机中防尘特损坏
手机刚刚买了一个月就坏啦,在京东上买的 , 京东售后给我联系了上海的售后,我发过去啦, 等了半个月给我发回来啦 ,什么都没有修。 售后就是说,我的手机自己拆过 , 可是我的手机刚刚买了一个月,自己怎么会傻到去拆自己的手机呢?还有就是 , 我手机买了之后就没有拆过,他说
2015-10-15 12:32:39 -
魅族手机后摄像头保护片疏裂进而碎掉
本人于2015.1.24号 在京东商城购买魅蓝note1手机 白色移动版一部,于今年8月初一次充电后 出现摄像头部位很烫,摄像头玻璃出现很多裂纹。 本人于八月初预约更换摄像头保护片,售后回复没备件,让等通知,等了一个多月还没收到通知,本人再次致电青岛售后,答复让当天下班前来更换
2015-09-22 18:02:53 -
<b>魅蓝NOTE手机质量真的不敢恭维</b>
2015年3月在魅族公司买了一款魅蓝NOTE手机,当时价格是1499的32G版本,该手机在7月21出现无法识别手机SIM卡现象,厂家检测是手机质量问题后,8月1日左右把手机寄回来,发现手机螺丝没有上,并且屏幕有黄点,影响正常使用,本来这点问题就算了,关键手机都开不了机了,没办法于8月
2015-09-14 19:45:35 -
魅族mx3手机USB附板发霉导致无信号 维修费用为760元
去年7月29日购买了魅族3手机,截至目前为止14个月的时间便出现了问题:手机发热无信号。到魅族当地售后检测,售后告知魅族mx3手机USB附板和基带需更换,维修费用为720元,问魅族客服为何会坏,人为还是自然损坏?魅族还答复:USB有发霉,不排除自然和人为,若消费者不承担此笔维
2015-09-11 18:33:06 -
魅蓝note2手机质量问题
本人在2015年9月7日在天猫好易购数码旗舰店购买了一台魅蓝note2手机,9月10日拿到手机首次开机使用发现在输入法在手写的状态下屏幕中心无法进行正常输写,有跳屏现象,后进行测试,在屏幕中心偏右区域从上到下都有类似现象。后与该店客服进行退货服务协商。客服要求手机要没有使
2015-09-11 18:02:40