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1号店买的魅族mx3手机产品质量原因要求退货
2014-10-23 13:07:04 -
魅族科技严重欺骗消费者
本人于2014年9月12日在魅族官网全款购买了魅族MX4新机,上面显示9月20开始发货。到了9月20的时候意料之中没有发货,因为订单太多,货源紧张。我能理解,所以就算我现在没有手机用,我也决定等待下去。后来去官网查询上面显示10月8日才发货,看了之后就有点小小的失望了,因为没有
2014-10-23 10:33:17 -
魅族久不发货
2014-10-22 15:07:04 -
网购魅族后退货迟迟不予退款
我于2014年10月6日网购的魅族MX3型号手机给父亲,父亲不太喜欢。我根据魅族提供的7天无理由退货的服务就决定退货。10月7日顺丰邮寄到珠海市魅族公司,快递显示9号上午魅族公司已经签收。13日接到魅族打过来的电话说我的手机配件齐全符合退货变准可以退款。然后后面再联系电话客服
2014-10-20 16:01:28 -
魅族公司MX4收钱一个多月都不发货
yle=“color: rgb(51 51 51); font-family: Verdana Arial Tahoma; font-size: 14px; line-height: 25px;“>魅族官网今年9月15号200元预定了MX4过去一个多月一直不发货,在9月20号查询显示月底发货,月底查询显示十月八号发货,十月八号后查询显示十月二十八号发货,一直没有个
2014-10-17 22:33:47 -
魅族mx4收全款不发货
2014-10-17 21:01:16 -
刚买的魅族mx3手机,魅族没有给我发票与拨片,用的第二天手机充
14号傍晚手机到的,拆开包裹一看没有发票!那个所谓开后盖的拨片也没有,觉得挺晚了,客服也下班了,第二天早上打电话找客服,说了一个小时,客服甲说需要核实,让我把照片发他邮箱里,他问了我邮箱,说马上给我发个邮件然后回他,把包裹里给我寄来的所有东西拍个照片发给他,好的
2014-10-17 18:42:28 -
刚买的魅族mx3手机,魅族没有给我发票与拨片,用的第二天手机充
14号傍晚手机到的,拆开包裹一看没有发票!那个所谓开后盖的拨片也没有,觉得挺晚了,客服也下班了,第二天早上打电话找客服,说了一个小时,客服甲说需要核实,让我把照片发他邮箱里,他问了我邮箱,说马上给我发个邮件然后回他,把包裹里给我寄来的所有东西拍个照片发给他,好的
2014-10-17 18:37:37 -
魅族屏失灵,厂家不给维修
去年圣诞节在茂业百货购买的魅2手机,使用2个多月就出现黑屏,售后用15天时间维修好了,今年九月又出现部分触屏失灵的现象,一直没时间去维修,知道十月12号送售后维修,售后和第一次一样开了票据说送厂维修,没有提任何收费的事,16号打电话说是厂方鉴定为人为损坏,里面的屏撬起
2014-10-17 13:21:19 -
魅族手机质量有问题 保修期修手机价格高达市场新机价
我的魅族手机今年二月份买的 突然有一天手机突然无法开机充电 拿去售后 检测说我的手机人为进液 芯片腐蚀 但是我的手机从来都没有进过水 并不是我的人为原因 并且收取的维修费高达1150 需要注意的是 现在魅族mx2的市场价才1299 我觉得我的消费者权益没有得到应有的保护
2014-10-16 21:07:37 -
魅族MX3手机话筒故障
我已近投诉过一次了魅族没有任何回应,我的魅族手机接打电话话筒故障,经常出现接通后能听到对方声音对方听不到我的声音,挂断重拨有时又好了,最多一次挂断重拨5次才把话讲完,联系魅族在线客服从来联系不上,留言也没有回应,打客服电话从没接通过只能留言,也从没回应个
2014-10-15 17:40:33 -
<b>魅族一再推迟退款</b>
2014年9月5号我在魅族官网上1499元订了魅族3手机,8号下午接到手机,我只正常使用了七天,12号晚上突然出现问题,问题是数据开着,但是手机仍然显示手机没有数据连接,我确定了手机没有欠费,把手机拿到售后服务处,他们给恢复出厂设置了,还是没有用,就建议我把手机返厂检测,
2014-10-15 16:32:45 -
魅族mx3新买两个月第一次返厂收了我830,没用到半个月第二次返厂
2014年5月20日买了魅族3手机,两个月过后手机屏幕不小心弄碎了 ,但是开关机可以,那就说明屏幕虽然坏了但电板是好的呀,返厂修却说我的电板也是坏的,结果收了我屏幕加电板750+80=830元维修费 这是第一次返厂 修好后拿回家用了半个月手机又突然开不了机了,第二次返厂说我的卡槽
2014-10-14 13:27:26 -
魅族MX3手机屏幕失灵,售后看了外壳直接判定人为。
手机买了没多久有跳屏情况,去专卖店,工作人员说正常。之后3个月屏幕彻底失灵,去售后,售后手机都不接看了外壳直接说人为损坏,因为外壳有几个很小磕痕,所以需要收费换屏。
2014-10-14 12:46:52 -
魅族手机屏幕失灵返修高价维修费用
本人于2013年11月份通过京东商城购买的一款白色魅族3手机用不到一年就出现屏幕失灵的质量问题。送售后返修被判定人为造成,需要维修费用750.本人在使用过程中并没有出现过磕碰情况,而且保护的很好。经查,在网上出现很多类似和本人一样的网友也存在类似问题。并通过魅族手机维权
2014-10-13 23:04:41 -
魅族欺骗、愚弄消费者
9.20日下单购买MX4,官网说十一之后能拿到手机,9.29打电话给魅族指定销售店及魅族科技有限公司,得知10月底或11月上旬才能拿到MX4,于是申请退款,客服表示5-7个工作日可实现退款,信息一直处于退款中,给客服打电话,客服就说在走退款程序,具体退款时间待定?作为一名普通消费
2014-10-13 21:42:23 -
珠海市魅族科技有限公司
厂家说我的手机屏幕有进水痕迹,不属于保修范围,但是我的手机根本没进过水。厂家说法太过强词夺理,具有欺诈性。现在魅族MX3才1500售价,厂家要我750的维修费用。这简直就是敲诈。
2014-10-13 16:43:22 -
投诉魅族手机:魅族官网购买手机出现问题 答应退款却未处理
2014年8月20 号于魅族官网购买魅族Mx3手机 9月2号到手使用时发现手机上部发烫,因此联系客服,客服要求升级系统即可,可是升级系统后发烫的部位出现触摸错位, 联系厂家把手机返厂公司于2014年9月12 号收到手机 9月19 号时与我联系再次之前我联系客服申请退货 ,
2014-10-13 00:26:17 -
魅族2容易碎屏,维修太贵
买到现在才8个月,已经摔碎两次,面积都不大,从距离地面二十几公分摔下就碎了,已经维修过一次,维修费680.国产手机这不是坑人吗?
2014-10-12 21:35:31 -
魅族订单退款
预定魅族手机,因延迟发货,已经申请退款,商家同意退款,并于2014-09-28手机信息通知退款成功预计3工作日返回原支付方式账户,但至今未收到款项
2014-10-12 16:21:12 -
魅族跳屏通病把问题推到消费者人为
mx2不定时跳屏 这是mx的通病 售后却把问题推给消费者 说是人为 要680维修费
2014-10-12 13:58:45 -
魅族手机质量存在缺陷且售后差别对待
yle=“color: rgb(0 0 0); font-family: ‘lucida Grande‘ Verdana ‘Microsoft YaHei‘; font-size: 14px; line-height: 23.7999992370605px;“> 所购魅族手机(型号:MX2 TD RE版,序列号:045AHHMKHU2G,IMEI码:861135024196612)于2014年6月25号晚上突然出现屏幕中间部分
2014-10-12 13:51:46 -
魅族店大欺人
你好 我是一名在魅族手机的消费,发现同期有很多因为售后。 魅族都坚定认为原因。因为小毛病 要求换屏 的手段谋取高额的维修费。我们要维权据我所知已经有300多人承受着不公平的待遇。希望有关部门给予关注。
2014-10-12 13:28:53 -
魅族手机MX2 MX3跳屏
魅族MX2 MX3系列手机近日大量出现严重的跳屏事件,用户反映返厂后魅族不予保修,且对此时间遮遮掩掩,至今没有明确的解决方案 优酷搜MX2跳屏可见大量网友上传的跳屏视频,忘予有关方面以重视。
2014-10-11 22:35:31 -
魅族手机信号问题
宣传片中所说的好的出奇的天线不知好在哪里!无线网信号普遍比其他手机低两格信号稍远就没有信号了,对于中国移动3g网,信号不管在哪都是显示满格,可就为什么打不出电话,做个电梯都打不进电话,做个地铁信号简直不能忍,好的出奇的天线在哪,魅族的专利审核到底是怎么通过的?!
2014-10-11 10:01:58 -
魅族官网应退1841元不予处理,已过16天
付款后大约半小时发现拍错型号,申请退款一直未处理,四天后致电客服承诺七天内处理,现已过十六天仍然未处理,多日内拨打客服电话与投诉电话一直处于忙音。
2014-10-10 18:27:30 -
魅族手机维权难 外观磕碰定人为
2014年3月2日购买魅族MX3手机,1个月左右因通话有回音返厂维修,初检OK刷了系统问题还在,来回一折腾半个月,因为没有手机不方便,所以就凑活用了。 10月6日因手机home键失灵无奈二次返厂,过了4天魅族售后人员打电话以送修手机有严重磕痕属于人为原因为由,需要我支付换屏维修费
2014-10-10 17:09:58 -
魅族公司收到货款却不发货,申请退款遭拖延退款时间
2014-10-10 13:14:56 -
魅族返厂换新一直不给发货
手机买到手不到一小时发现扬声器没有声音,要求返厂换新,28日当日返厂,4号到厂家。5号显示初检换新。到今天没有任何下文。质疑魅族故意拖延,不换新机,致使本人生活学习受到影响,要求魅族立即发货。产品本身质量问题应由厂家自身承担,而不应让消费者同你一起等待检测结果,
2014-10-10 13:04:14 -
魅族我只想修个home键而已
魅族MX3升级固件home键偶尔失灵,在保修期内因手机外观有芝麻大磕痕被认定人为需要付费750元换屏(特别标注必修)进行维修,咨询工作人员收费原因工作人员称手机外观有严重磕痕是人为需要付费,问道具体零件哪里坏了怎么检测的,工作人员含糊不清说售后检测需要交钱维修,我有争
2014-10-10 12:37:59