投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
速退款 |
投诉详情:
本人在1月19日在魅族官网买的魅族魅蓝16G手机! 1月23日到货,因为手机出现问题,1月28号退货给厂家。厂家检测符合退货要求,并承诺给予全额退款;但是至今十多天迟迟没有退款。请处理。。。。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!