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联想笔记本电脑-发现电脑存在风扇噪音过大、面板发烫、处理速度慢等问题

2018-11-20 16:50

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联想笔记本电脑
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投诉详情:
    本人于2018年10月23日在联想授权经销商(上海瑞擎商贸有限公司)处购买两台笔记本电脑,在10月25日发现电脑存在风扇噪音过大、面板发烫、处理速度慢等问题, 并于当日联系联想售后服务协调退还货,后联想售后取走电脑进行了为期8天的检测,我要求出具加盖检测方公章的检测报告, 对方始终不予提供。后又多次联系联想售后服务4009908888,联想均未给予回复。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!