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冠捷科技-AOC冠捷显示器 |
投诉地区 |
投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
维修/更换 | ||
投诉详情：
显示器有电流声，厂家认定为正常现象
我购买了一台冠捷显示器，保修三年，使用过程中出现了轻微的电流声，影响到我使用了，发到厂家检测，厂家说有电流声是正常，拒绝提供保修服务
我认为，显示器有电流声肯定是属于质量问题，其次，如果是正常，为什么同型号，其他的显示器就没有电流声，就我这台有。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
