艺龙预订酒店霸王条款，凭什么不可以退强买强卖吗

本人于本月7月7日在艺龙网预订汉庭酒店14天（连住14天75折）并预付房费1668元，入住两晚后因突发事件想在9号退房或更改入住日期，与艺龙客服联系自愿承担违约金及已住两晚的正价费用，与艺龙沟通无果并表示不会退费也不可以更改日期，艺龙客服第一次说艺龙不给退，第二次说和酒店

艺龙网霸王条款不能让消费者接受

本人于2016年6月3日在艺龙网客户端预约丹东诚祥商务酒店房间，预定入住日期为6月9，10日两晚。同一天因为行程突然改变，无法去到丹东入住酒店。于是分别打电话给酒店和艺龙网客服要求退款。我同酒店表示，愿意让他们把房间卖给其他有需要的客人，如果有客人购买，我宁愿只要回一

艺龙网霸王条款

本人于2016年6月3日在艺龙网客户端预约丹东诚祥商务酒店房间，预定入住日期为6月9，10日两晚。同一天因为行程突然改变，无法去到丹东入住酒店。于是分别打电话给酒店和艺龙网客服要求退款。我同酒店表示，愿意让他们把房间卖给其他有需要的客人，如果有客人购买，我宁愿只要回一

艺龙网预订酒店不能入住为什么不能退款？

本人于2016年6月3日在艺龙网上预订的如家快捷酒店，预计6月9日入住，因改变行程，约定日期不再前往，因此要取消预订的酒店。6月3日致电客服，客服说退不了，之后致电给这家酒店，酒店方说要艺龙网取消就可以取消；艺龙网客服说团购的预约成功就不能取消，视作消费，如果不能入住

在艺龙旅游网定酒店因孩子住院无法出游艺龙不给退款

2016年5月7日在艺龙酒店APP预定上海浦东开元大酒店，6月27日至29日入住，但孩子突然生病住院，无法出游，5月23日申请退款已提供住院清单给艺龙，但不同意退，说和第三方合作他们不同意退款，我说我联系第三方沟通，艺龙说无法联系。 孩子生病无法避免的因素，且还有一个月的时间

艺龙酒店预订不满意不予退款，请问这种强卖的霸王行为可容忍吗？

本人在艺龙网预订酒店于2016年5月21日入住，到店后发现宾馆很差，不想入住，就与艺龙客服联系说明不想入住，艺龙客服回答不住可以，担保金不能退。 请问这种强卖的霸王行为可容忍吗？

艺龙网预订酒店不能入住为什么不能退款？

艺龙网预订酒店不能入住为什么不能退款？刚订完艺龙酒店，这边临时有急事无法入住，被告知不能取消订单，必须消费

艺龙网酒店预定，未入住，无法退款

艺龙酒店预定还未入住，订单无法取消。

我在艺龙预定酒店，预定后，因为行程改变，立马取消订单，客服告诉取消不了。这种霸王条款真的可以横行内在嘛。

在艺龙网上预订的香港北角海逸酒店取消了预订却不能退款

本人于2016年5月5日在艺龙网上预订的香港北角海逸酒店2间房，5月6日入住，因预定姓名是同一人，艺龙取消了一间房间，但是我需要2间房间，因此我要求把另一间房也取消。当天就致电客服，客服说不能退款，说这家酒店不可变更和取消。如果不能入住只能当算入住，算当事人的损失，可

艺龙网定的担保酒店 在退款有效期内不退款

我在4月27号晚上 担保购买了5月2号和3号的两间房间。。但因为突发状况。。不能入住了，我赶紧打电话給酒店客服。取消酒店订单。。但客服说取消不了，不住的话要把我580元的担保金扣了。。担保的酒店明明可以在（最晚取消日期前）取消的。。客服根本就是欺诈消费者。。我希望专业

艺龙网定的西塘凯迅精品酒店不入住 不能退款

我在4月28号早上 预付买了西塘凯迅精品酒店的两间房间 是五月2号和三号入住的。。之前几号是二号去西塘，但是公司临时下发任务。五月2号去不了西塘了 我打电话给酒店，想要取消。。但酒店人员说预付的不能取消，离酒店入住还有四天时间，酒店完全还能把房间給卖出去。为什么不能

艺龙预订酒店未到期未入住全额扣款不退房费

本人于4月17日在艺龙网预订4月30日入住香港万怡酒店1间2天共计1547.58元（本订单艺龙网告知4月29日下午才会将酒店预订信息发送酒店进行预订确认），5月2日入住澳门濠璟酒店1间2天共计1036.99元，合计2584.57元。本人因家庭原因行程取消，无法按期入住，于4月27日联系艺龙网客服退

在艺龙网定一家广东广工附近的酒店，不去住不给退款

2016年12月21日，在广东省广州大学城广工附近定了一家宾馆，就是城间小筑，250元，通过另一个员工，在25号晚上通知我定的那间民宿，多人睡一间房，有些睡大厅有些睡里面的一间小房间，需要加钱100元给那个员工才能住里面小房间，隔天我通知他们老板说不去入住，要退房，一开始是说

在艺龙网定一家广东广工附近的酒店，不去住不给退款

2016年12月21日，在广东省广州大学城广工附近定了一家宾馆，就是城间小筑，250元，通过另一个员工，在25号晚上通知我定的那间民宿，多人睡一间房，有些睡大厅有些睡里面的一间小房间，需要加钱100元给那个员工才能住里面小房间，隔天我通知他们老板说不去入住，要退房，一开始是说

在艺龙网预订酒店未超过预订时间就取消订单，艺龙拒退房费

2017年1月13日，在艺龙网预订酒店，未超过预订时间就取消订单，艺龙拒退房费，投诉艺龙服务网强制消费

艺龙霸王条款，不给退房

我是12月30号在艺龙网上下了订房的订单，入住日期从1月29号到2月1号，一共3个晚上，每个晚上都是8间，然后就按照晚上的提示进行了操作，但是当我全部付完款的时候，发现，我离店的日期点错了，我点的是2月2号离店，这就是意味着我多定了8间房，这8间房间的总价格是16000，我马上联

艺龙网霸王条款，临时有事不能去住酒店竟然不能退款

本人于2016年12月26日在艺龙网上预订的 北京王府井东方文晟宾馆（协和店） ，12月27日入住，支付了一天的房费，为帮朋友预定，因朋友临时改变行程，不再入住，因此要取消预订的酒店。当天致电艺龙客服，客服非常无理的说退不了，之后致电给酒店，酒店方说要艺龙网取消就可以取消

投诉艺龙网系统原因导致入住时间错误不能退款

投诉 北京艺龙信息技术有限公司（艺龙网） 系统原因导致入住时间错误不能退款。 我于2016年9月9日在艺龙网定了浙江永康的金海湾大酒店住宿一晚，当时定的时间是9月12日入住13日离店的，但最终系统预定成功的却是该酒店9月9日当晚入住的房间，导致我在9月12日到达该酒店时被告知入

投诉艺龙网系统原因导致入住时间错误

投诉 北京艺龙信息技术有限公司（艺龙网） 系统原因导致入住时间错误不能退款。 我于2016年9月9日在艺龙网定了浙江永康的金海湾大酒店住宿一晚，当时定的时间是9月12日入住13日离店的，但最终系统预定成功的却是该酒店9月9日当晚入住的房间，导致我在9月12日到达该酒店时被告知入

投诉艺龙网系统原因导致入住时间错误

投诉 北京艺龙信息技术有限公司（艺龙网） 系统原因导致入住时间错误不能退款。 我于2016年9月9日在艺龙网定了浙江永康的金海湾大酒店住宿一晚，当时定的时间是9月12日入住13日离店的，但最终系统预定成功的却是该酒店9月9日当晚入住的房间，导致我在9月12日到达该酒店时被告知入

警惕艺龙网定酒店不能退款 想好了再定

9月18号在艺龙网上订了10月3，4号2天的酒店。付了全款（付款后确实发现提醒不能退款）。 9月29因想取消预订。下午15：43分左右致电艺龙网。艺龙说给酒店打电话确定一下。后告知不能退款。 同事同一天预订的酒店，经协商后就给予了退款。我要了酒店电话。16：04打电话问了一下，酒

艺龙网预定酒店日期看错，需要更改入住日期无法更改和退款

艺龙网预定酒店日期看错，需要更改入住日期无法更改和退款 本人于2016年10月11日在艺龙网上预订的重庆威灵顿酒店，本来是要10月12号入住，结果一没注意忘记更改日期，直接定了当天入住，而当天本人还在福州，根本无法入住，30分钟发现后马上电话艺龙网，希望更改到第二天入住，客

艺龙网未入住酒店不给取消不肯退款

预订2016.10.31入住博鳌亚州论坛大酒店，因航班改期，不能前去入住，10.24下午多番给艺龙客服打过电话。他非说是跟代理商签订的合同改不了，代理商不愿意取消订单，不肯退款，预订的酒店我也给了多个电话。酒店的本身就是说同意取消的。自行跟艺龙客服和酒店来来回回打了不下10个

艺龙网霸王条款坑害消费者

您好！ 本人于2017年1月23日16时整，在艺龙网上预订的武汉豪生国际大酒店预订入住时间是2017年1月23日-2017年1月24日，两天，两间房。支付金额1984元整（壹仟玖佰捌拾肆元整）。 帮朋友预定，因朋友临时改变行程，24日不再入住，因此要取消（后一天）24日预订的酒店。1月23日17时

艺龙网预付酒店不让退款

您好：本人于2017年1月23日16时整，在艺龙网上预定的武汉豪生国际酒店，预定时间是：2017年1月23日-2017年1月24日。 2017年1月23日入住，因改变行程，2017年1月24日不再前往入住，因此要取消2017年1月24日的酒店。2017年1月23日17时56分致电艺龙网客服，客服说退不了，让我与酒店

艺龙网预订酒店不能入住为什么不能退款

本人于2016年11月22日14：14分在艺龙网上预订海口美之蓝商务旅租酒店，酒店于14：49分确认。2016年11月22日晚18点入住，因改变行程，无法入住，因此要示取消预订酒店。我于当日17：16分致电海口美之蓝商务旅租酒店酒店，酒店客服说退不了，后于17：17分与艺龙网客服联系，艺龙网说

艺龙网霸王条款坑害消费者

详情： 本人于2016年11月12日在艺龙网上预订的青岛市香格里拉酒店，2月12日入住，一共在艺龙网支付五天房费，共计6800多元，为帮朋友预定，因朋友临时改变行程，不再入住，因此要取消预订的酒店。当天致电艺龙客服，客服说退不了，之后致电给香格里拉酒店，酒店方说要艺龙网取消

艺龙酒店取消预定不退款

10日在微信平台预定的酒店，预付之后，发现与我的行程不符合。于是我就退订了，界面上显示订单已经取消。我以为钱会在之后打回来。可是11号早上也没打过来，我就给艺龙打电话，他们说不给退。 我没有消费的东西，而且还提前告知了，订单退了钱不退。

艺龙网投诉

本来21号要去泰国，我在艺龙旅行网订了酒店，但是外婆去世，去不了，但是对方不让退款。