投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-鑫阳光充电器 |
投诉地区 |
黑龙江省绥化市 | 投诉人 |
丁先生 |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
在淘宝网购买的鑫阳光电动车专用充电机充电器,发的实物与描述不一致,户外太阳能板不能给逆变充电,再三和商家协商,这款确定是太阳能板逆变器,收到货不是商家描述的那样,后来联系商家,商家均不说话,偶尔回复一句,但始终不渝解决处理
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!