投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝88VIP购物卡 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
原价退回或者将购物卡转为生活卡 | ||
投诉详情：
淘宝88VIP购物卡88VIP会员续费不知情，退卡明细及金额不知情，不知情的情况下淘宝扣款续费了88VIP，联系对方退款只退回7.1元，扣款情况均不知情
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
