投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-朵拉韩国女装 |
投诉地区 |
浙江省台州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
希望商家被罚，淘宝整顿，我运费减免 | ||
投诉详情：
卖家送运费险标识不清楚误导消费者，淘宝订单编号4023420447401241448，卖家在产品页面标识送运费险，但实际我退货时，又没有送，既然有送就该送，顾客哪里知道还要什么保险公司判定哪个客户送不送运费险的，投诉商家误导性文字，以送运费险误导客户买东西
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
