投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-baseus倍思 |
投诉地区 |
河北省唐山市 | 投诉人 |
朱先生 |
投诉诉求 |
按消法规定退一赔三。 | ||
投诉详情：
倍思数据线宣传是充满电后自动断电，可是数据线充满电后断电2小时也不断电，商家客服给的解释是让拿酒精擦拭充电头，还有就是30分钟不用手机，40分钟还会有电流，我2小时不用手机也不会断电。充电器也名不副实虚假宣传，充电速度慢。投诉到淘宝官方客服，只是判定客服态度问题，对上品问题避而不谈。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
