投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
金凯萨 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
沈女士 |
投诉诉求 |
希望商家履行承诺,公开道歉,并得到处罚 |
投诉详情:
2024年3月20日淘宝直播:蜜蜂惊喜社公众号发布21日该鱼油购买4盒565元并补贴60元红包(有截图可以证明),可按要求购买后一直未收到补贴红包(我的订单编号是3821295423041012902),与客服沟通无果。这种公然虚假宣传欺骗消费者的行为希望得到严处,并整顿。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!