投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝上搜柳尚设计旗舰店 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
闫先生 |
投诉诉求 |
要求退款就行 | ||
投诉详情：
要求退款线下支付的阿里云服务器4年使用费1960元，他们所收的费用是一步一步来的，完全就是没有一次说清楚，制作一个小程序需要哪些费用，再和她们客服沟通聊天得时候，也没有具体阐述每一项大概的费用，所以我觉得服务很一般，要求退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
