投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-TOTO智能马桶 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
淘宝平台赶快给我退款，1680元。 | ||
投诉详情：
在淘宝平台，2023年7月5号。买了一个TOTO日本进口马桶。价格，1680元。买回来以后我一直在新的房子里面放着，房子一直在装修。2024年1月30号。我才正式搬入新家。用了不到十几天，马桶就出现故障了，不能冲水了。我找淘宝平台。一看商家已经关门了。是假货to to智能马桶。我要求淘宝平台给我赔付1680元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
