投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-良初（数码） |
投诉地区 |
广东省阳江市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
下架虚假宣传的产品，下架虚假广告 | ||
投诉详情：
该网点出售宣传“[秒解锁]适用华为荣耀90手机膜60Pro陶瓷80/70钢化膜oppo小米13nova11保护magic曲面mate40一加vivo抗摔IQOO〞产品，链接https://item.taobao.com/item.htm?id=734253773916 产品选购项目涉及：陶瓷膜、水凝膜。产品销售页面中描述其自家产品陶瓷膜对比竞品为其他品牌钢化玻璃膜，并描述该产品拥有“5H硬度〞，经阅读该产品介绍选购改产品中型号为“华为mate60Pro；曲面专用陶瓷膜★超清【指纹秒解★全胶贴合】〞产品。
2024年2月18日收到产品销售快递后，发现该宣传产品与市面销售的手机〝水凝膜〞并无差异，与其产品中宣传的〝陶瓷〞膜，也也其对比的竞品钢化玻璃膜相差甚远，更无法与产品宣传的〝5H硬度〞，〝防爆〞等产品信息相贴合。故此，认为该产品以及该销售公司有销售虚假宣传的产品、投放虚假广告的行为。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
