投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-李宁 |
投诉地区 |
山西省太原市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
期望马上过年了！能解决问题 | ||
投诉详情：
在淘宝店铺购买一件李宁上衣回来之后衣服有点大，想换一件小码的，换同样的款式同样的颜色，商家态度恶劣不给换货非要求加三十元才给换货。这明显是欺骗消费者啊！现在这个衣服价格下单不管是哪个号都是一样的价格，为什么一换货就要求加钱了？这个不是钱的事，主要就是这些不良商家太差劲了，平台如果不管理的话，会越来越差！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
