投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-三奕 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货或处理 | ||
投诉详情：
购买平板非常卡，联系该商家不回信息，后联系淘宝客服，淘宝客服让退货， 退货后，商家签收了，但不退款也不回信息， 现怀疑淘宝卖家有欺诈行为，让淘宝客服提供商家营业资质，一直推脱不作为。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
